Ottimizza le prenotazioni e i ricavi migliorando i tuoi annunci Airbnb

Lo sapevi che, secondo i dati globali di Airbnb, ogni recensione a 5 stelle può portare a una crescita media del 3,2% del volume lordo delle prenotazioni (GBV) nell’anno successivo e a un aumento del 4,6% delle prenotazioni? O che gli annunci con un punteggio di 4,9 o superiore guadagnano in media il 18,2% di RevPar in più e godono di un tasso di occupazione del 9,7% più alto?

Nel mondo altamente competitivo degli affitti a breve termine, distinguersi dalla massa non è più un lusso ma una necessità. Come gestore immobiliare, sai che il successo dei tuoi annunci influisce direttamente sui tuoi ricavi e sulla tua reputazione. Tuttavia, avere semplicemente una presenza su piattaforme come Airbnb non è sufficiente. La chiave per massimizzare i tassi di occupazione e la soddisfazione degli ospiti risiede nella qualità dei tuoi annunci.

L’algoritmo di ricerca di Airbnb premia la qualità: gli annunci con foto eccezionali, descrizioni dettagliate, eccellente servizio clienti, informazioni chiare sulle cancellazioni e recensioni brillanti si posizionano costantemente più in alto nei risultati di ricerca. Questo non solo migliora la visibilità, ma converte anche più prenotazioni, rendendo essenziale per te massimizzare i ricavi e ottenere quel calendario completamente prenotato.

Sebbene popolarità, prezzi e posizione influenzino anche la visibilità, migliorare la qualità dell’annuncio rimane una strategia potente per aumentare le prenotazioni e i ricavi. Gli annunci di alta qualità non solo attirano clic, ma costruiscono fiducia, favoriscono recensioni positive e garantiscono prenotazioni ripetute.

Iniziamo!

L’Impatto di foto di alta qualità

Garantire che le immagini fornite siano della massima qualità è imperativo per il tuo business e la chiave per far cliccare gli utenti di Airbnb sui tuoi annunci. Le immagini di alta qualità dovrebbero mettere in risalto i punti di forza della proprietà e trasmettere più di semplici oggetti e mobili; dovrebbero migliorare l’esperienza di vacanza.

Come puoi fornire immagini di alta qualità con Avantio?

• Essere professionale: Un servizio fotografico professionale garantisce immagini di alta qualità che valorizzano anche gli angoli più anonimi delle tue proprietà. Affinché Airbnb categorizzi il tuo annuncio come di alta qualità, devi includere e taggare ogni singola stanza e spazio nell’annuncio, assicurandoti che le immagini caricate siano nella giusta risoluzione.
• Evidenzia i tuoi punti di forza e peculiarità: Cosa rende speciale la tua proprietà? Ha viste spettacolari su un punto di riferimento o una jacuzzi all’aperto? Mostra queste caratteristiche uniche. Metti le tue migliori foto per prime per catturare l’attenzione degli ospiti e evidenziare i punti di forza della tua proprietà (ricorda di elencare piscine e jacuzzi nella sezione dei servizi!).
• Ottimizza per l’algoritmo: Assicurati che il tuo lavoro venga ripagato rispettando le linee guida e le specifiche delle immagini di Airbnb. Attraverso il nostro Channel Manager, puoi verificare se i tuoi annunci soddisfano i requisiti delle immagini di Airbnb: nessuno vuole vedere un’immagine pixelata o un annuncio con solo 3 foto!

Descrizioni personalizzate e coinvolgenti

Questa è la tua opportunità per connetterti con i tuoi ospiti e distinguerti dalla concorrenza. Non limitarti a elencare fatti standard sulla tua proprietà: rendila viva evidenziando le sue caratteristiche attraenti e qualità uniche. Le descrizioni personalizzate non solo catturano l’attenzione dei potenziali ospiti, ma creano anche una connessione emotiva, facendo loro immaginare il loro soggiorno. Ad esempio, puoi menzionare l’accogliente angolo lettura perfetto per gli amanti dei libri o la spaziosa cucina ideale per riunioni familiari.

Ricorda, questa è la tua occasione per convincere gli ospiti a prenotare, incorporando anche quelle cruciali parole chiave SEO per migliorare il posizionamento del tuo annuncio nei risultati di ricerca. Personalizzare le descrizioni rende la tua proprietà più memorabile, aumenta l’engagement e, in definitiva, porta più prenotazioni.

Dai ai tuoi ospiti ciò che vogliono: servizi

Soddisfare le esigenze e le aspettative dei tuoi ospiti è fondamentale per garantire la loro soddisfazione e aumentare le possibilità di ricevere recensioni positive. Ma sei sicuro che il tuo annuncio includa tutti i dettagli importanti? Per mantenere un annuncio di alta qualità, è essenziale includere e descrivere accuratamente i servizi offerti dalla tua proprietà, dai rilevatori di fumo al Wi-Fi. Assicurati che la tua proprietà fornisca tutto il necessario e superi le aspettative. Consulta il nostro blog dove trattiamo i servizi indispensabili per Airbnb nel 2024.

Hai elencato i servizi essenziali e principali di Airbnb?

Stai fornendo dettagli sui servizi più ricercati su Airbnb? Aria condizionata, riscaldamento, parcheggio, cucina attrezzata, piscina o vasca idromassaggio, opzioni pet-friendly, TV/Cavo, WiFi e lavatrici sono alcuni dei servizi più cercati. Senza includere informazioni su almeno 5 servizi, Airbnb potrebbe classificare il tuo annuncio come incompleto e di bassa qualità.

Anche le misure di sicurezza sono cruciali: la tua proprietà ha rilevatori di fumo o monossido di carbonio? Che dire delle caratteristiche di accessibilità? Assicurati di evidenziare queste caratteristiche e includere foto per rassicurare i tuoi ospiti.

Una buona connessione Wi-Fi è anche un must: verifica la velocità del Wi-Fi con l’app di Airbnb e mostrala nel tuo annuncio!

Comunicazione reattiva: servizio clienti a 5 stelle

Assicurati di rispettare i tempi di risposta di Airbnb in modo che l’algoritmo possa classificare le tue proprietà più in alto, poiché il sistema premia gli annunci con tempi di risposta e tassi di risposta più rapidi. Questo è particolarmente importante se operi con un modello di “prenotazione su richiesta”. Un tempo di risposta elevato riduce anche il rischio che il tuo ospite prenoti un’altra sistemazione e aumenta il tasso di conversione delle prenotazioni, la soddisfazione degli ospiti e la fiducia. È un vantaggio per tutti!

Per mantenere un tasso e un tempo di risposta impeccabili su Airbnb, e far salire di grado il tuo annuncio, tutti i messaggi devono essere risposti prima delle 24 ore. Ecco alcune azioni che puoi intraprendere:

• Accetta o rifiuta le richieste di prenotazione
• Pre-approva o rifiuta le richieste di viaggio
• Rispondi a nuove richieste degli ospiti

Come puoi garantire un elevato tempo di risposta e tasso con Avantio?

Avantio ha sviluppato il nostro strumento Unified Inbox per raccogliere tutti i messaggi da ospiti, proprietari e fornitori. Con Unified Inbox, avrai accesso immediato a tutti i messaggi di Airbnb, potrai comunicare con gli ospiti in modo tempestivo e organizzato. Questo strumento è progettato per aumentare il tuo tasso di conversione, migliorare la soddisfazione dei clienti ed evitare malintesi. Non perdere l’opportunità di convertire quelle prenotazioni!

La strategia delle recensioni degli ospiti su Airbnb: una strada a doppio senso

Le recensioni giocano un ruolo cruciale nel convincere i potenziali ospiti a prenotare la tua proprietà e influenzano la visibilità del tuo annuncio nei risultati di ricerca. Per massimizzare i ricavi su Airbnb, lavora con il loro algoritmo, soddisfa i criteri di qualità e trasforma le recensioni positive in prenotazioni.

Airbnb recommends achieving a minimum rating of 4.8.. This ensures visibility, bookability, and increased revenue. Any rating lower than 4.8 will also revoke your Superhost status, an achievement that earns on average 60% more revenue per day than standard hosts. This increase in earnings is attributed to higher occupancy rates, as guests are more likely to book with a Superhost, and the ability to potentially command higher nightly rates due to the perceived value of their offering.

Airbnb consiglia di raggiungere una valutazione minima di 4.8. Questo garantisce visibilità, prenotabilità e un aumento dei ricavi. Una valutazione inferiore a 4.8 comporterà anche la perdita dello status di Superhost, un riconoscimento che genera in media il 60% di ricavi giornalieri in più rispetto agli host standard. Questo aumento dei guadagni è attribuito a tassi di occupazione più elevati, poiché gli ospiti sono più propensi a prenotare con un Superhost, e alla possibilità di applicare tariffe notturne più elevate grazie al valore percepito dell’offerta.

Quali sono i criteri di qualità per le recensioni?

• Esperienza complessiva: Basata sull’intero soggiorno dell’ospite.
• Pulizia: La sistemazione ha rispettato gli standard di Airbnb?
• Accuratezza: Le informazioni dell’annuncio corrispondono alla realtà?
• Check-in: Il processo di check-in è stato fluido?
• Comunicazione: La comunicazione è stata rapida e utile?
• Posizione: L’ospite è stato informato su sicurezza, trasporti, attrazioni e altri fattori?
• Valore: Valeva il prezzo?

Come gestire le recensioni con Avantio?

Siamo orgogliosi di introdurre nuove funzionalità di Airbnb a cui puoi accedere tramite il nostro PMS, rendendo più semplice gestire le recensioni e le valutazioni, individuare aree di preoccupazione e ricevere avvisi relativi ai tuoi annunci.

Nuovo Annuncio Senza Prenotazioni? Nessun Problema!

Airbnb e Avantio sono ora sincronizzati per aiutarti a promuovere i tuoi nuovi annunci e ottenere quelle prime recensioni cruciali. Con la Promozione Nuovi Annunci, i tuoi nuovi annunci idonei possono offrire uno sconto del 20% per le prime tre prenotazioni, insieme a un posizionamento più alto nei risultati di ricerca. I dati di Airbnb mostrano che l’uso della Promozione Nuovi Annunci accelera l’ottenimento della prima prenotazione del 20%. Infatti, circa il 50% degli annunci che hanno ricevuto la prima prenotazione su Airbnb nella seconda metà del 2023 aveva applicato questa promozione.

Controlla se i tuoi annunci sono idonei con Airbnb. Una volta attivata, puoi gestire le promozioni nel nostro Channel Manager.

Rimani aggiornato: monitora la qualità dei tuoi annunci con Avantio

Con le nuove funzionalità dell’integrazione di Avantio con Airbnb, ora puoi monitorare lo stato dei tuoi annunci ed essere a conoscenza di eventuali problemi o incidenti segnalati dagli ospiti. Mantenere il controllo della qualità dei tuoi annunci e affrontare tempestivamente eventuali infrazioni o problemi è cruciale per mantenere i tuoi annunci Airbnb a un livello elevato.

Come gestore immobiliare, puoi controllare:

• Stato dell’annuncio
• Azioni in sospeso
• Prenotazioni con problemi
• Violazioni delle politiche di Airbnb
• Informazioni relative alle cancellazioni

Ricorda: restando aggiornato sulla qualità dei tuoi annunci con Avantio, puoi garantire un’esperienza ospite superiore e mantenere punteggi alti su Airbnb. Fai di questo “check-up” una parte regolare della tua routine per mantenere il flusso delle prenotazioni senza intoppi.

Prossimi passi

Ottimizzare i tuoi annunci Airbnb non dovrebbe essere visto come un compito arduo, ma come un’opportunità per migliorare la visibilità e attrarre gli ospiti giusti. Apportando alcune modifiche strategiche e fornendo informazioni accurate, puoi aumentare significativamente la prenotabilità dei tuoi annunci, ottenere recensioni positive e incrementare i ricavi complessivi.