Noi di Avantio abbiamo iniziato il 2023 con l’intenzione di proseguire: continuando a sviluppare i nostri strumenti e il nostro ecosistema per garantire il massimo valore e il continuo successo dei nostri clienti!
Diamo un’occhiata a tutti gli ultimi aggiornamenti del sistema di gestione delle case vacanza e cosa significa per la tua attività di affitto brevi.
Creare opportunità
Sappiamo che convertire le prenotazioni delle OTA in ospiti fedeli e ripetitivi è uno degli obiettivi e delle sfide principali per molti dei nostri clienti. Naturalmente, ci sono molti suggerimenti e strumenti che puoi sfruttare per creare un legame duraturo con i tuoi ospiti, dai welcome book informativi e accattivanti alla comodità dell’accesso keyless.
Se già conosci il nostro strumento di Opportunità, saprai che questa funzione ti permette di creare proposte personalizzate da inviarle direttamente ai tuoi potenziali ospiti. Inviando agli ospiti precedenti o ai nuovi clienti e-mail con proprietà che soddisfano i loro criteri e aggiungendo sconti personalizzati, aumenterai la probabilità di prenotazioni dirette.
Questo è uno dei principali strumenti che i clienti di Avantio utilizzano per invogliare gli ospiti a tornare sempre più spesso nelle loro proprietà.
Filtri migliorati
Come sempre, abbiamo ascoltato i commenti dei nostri clienti e abbiamo apportato alcuni aggiornamenti a questo strumento per rendere ancora più semplice la creazione di proposte da inviare ai clienti, aumentando la fidelizzazione degli ospiti e incrementando le entrate.
In primo luogo, abbiamo migliorato i filtri di ricerca, in modo da rendere ancora più semplice l’identificazione e la condivisione delle proprietà che soddisfano le esigenze dei clienti o il loro budget. In questo modo è possibile trovare rapidamente le proprietà perfette dal proprio portafoglio e condividerle con i propri ospiti.
Completato automaticamente
Ora, quando invii le tue proposte, i link contengono automaticamente tutti i dettagli della tua offerta così come li hai ricercati nel sistema, comprese le date, il numero di occupanti, ecc. La proposta appare esattamente come quando il cliente visualizza la proprietà sul tuo sito web.
In questo modo, per i potenziali ospiti è chiarissimo il motivo per cui avete scelto questa proprietà per loro e cosa è esattamente incluso nella proposta che state facendo.
Design aggiornato
Sappiamo che un passo fondamentale nel viaggio dell’ospite è il desiderio di viaggiare. Ecco perché abbiamo reso i design delle proposte più attraenti e con un’esperienza utente più intuitiva.
Nella proposta è possibile aggiungere tutti gli extra che si desidera vendere, e tutto ciò che i clienti devono fare è cliccare per prenotare!
Notifiche di conversione
Infine, ora ricevi una notifica ogni volta che un’opportunità viene convertita. In questo modo potrai monitorare il tuo successo e perfezionare la tua strategia di conseguenza. Dopo tutto, sapere quali proposte hanno avuto successo è la chiave per ripetere il trucco!
Automatizzare le recensioni di Airbnb
Come ben sappiamo, le recensioni su Airbnb sono una parte essenziale per creare fiducia tra ospiti e Property manager. Sono il segno di un ospite o di un host serio ed esperto, e le proprietà con più recensioni positive hanno molte più probabilità di essere prenotate. Inoltre, lasciare recensioni per i propri ospiti spesso li spinge a fare lo stesso con te!
Naturalmente, se si gestiscono più ospiti ogni settimana, trovare il tempo di lasciare recensioni dopo ogni check-out può essere una sfida. Con il nostro ultimo aggiornamento, è possibile impostare le recensioni degli ospiti di Airbnb in modo da lasciarle automaticamente tramite il VRMS.
Il messaggio predefinito è una recensione positiva che può essere personalizzata e persino disattivata dal VRMS. Ciò significa che non è necessario pensare a un messaggio unico per ogni recensione degli ospiti o perdere tempo per inviarla. È tutto fatto per voi!
Lasciare recensioni agli ospiti fa sì che i tuoi annunci ottengano maggiore visibilità nelle ricerche, il che ti aiuta a posizionare meglio i tuoi alloggi e potenzialmente ottenere più prenotazioni. Inoltre, mantenere le recensioni è essenziale per aiutarti a mantenere il tuo status di Superhost Airbnb!
Per scoprire come ottenere il massimo valore dal proprio profilo Airbnb, perché non partecipare al nostro prossimo webinar con Airbnb? Esploreremo diversi argomenti interessanti, tra cui tutte le caratteristiche e i vantaggi della nostra nuova connessione, oltre al compromesso tra durata del soggiorno e prezzo notturno. Iscriviti qui.
Offrire flessibilità al proprietario
Sappiamo che la crescita sostenibile dell’attività è un equilibrio sottile per molti dei nostri PM. Se uno dei tuoi KPI per le case vacanza 2023 è quello di aumentare il tuo portafoglio clienti, abbiamo pensato a te. Stiamo continuando ad aggiornare i nostri contratti con i proprietari, in modo che sia possibile offrire maggiore flessibilità ai proprietari e stringere più accordi!
Ora è possibile scegliere di configurare i pagamenti in base alla data di prenotazione, al check-in o al check-out, oltre a selezionare il numero di giorni per ciascuna opzione. In questo modo è molto più facile soddisfare le preferenze dei clienti esistenti e di quelli potenziali. Questa nuova funzione consente di dimostrare ai clienti che capisci veramente le diverse esigenze della loro attività!
Per concludere!
Questo è tutto per il mese di gennaio! Torneremo presto con altri aggiornamenti sul sistema di gestione delle case vacanza.
Nel frattempo, perché non scoprire come il software Avantio per case vacanza è diventato il partner preferito delle tre principali OTA mondiali? Consulta questo articolo.
E naturalmente, se vuoi discutere di tutte le caratteristiche e le funzioni dei nostri strumenti, inviaci un messaggio.
