Externalizar las limpiezas en tu apartamento turístico es una opción infalible y hoy te explicamos por qué
Si te quitas de encima esta parte del negocio, te puedes concentrar en optimizar las reservas y sus precios, mimar a los huéspedes y dar atención a los propietarios de los pisos turísticos que gestiones. Factores que, sin duda, te traerán retorno a medio plazo.
Muchas veces al iniciarnos en el negocio de los alojamientos vacacionales, tendemos a querer hacerlo todo.
Pero a medida que pasa el tiempo y se reciben más reservas, se hace más complicado llegar a los estándares esperados por los huéspedes.
En particular, porque la expectativa de los huéspedes es tener en sus apartamentos turísticos limpiezas con la calidad de un hotel, al fin y al cabo todos hemos crecido con sus estándares cuando dormimos fuera de casa.
En Avantio entendemos lo importante que es mantener una propiedad limpia y lista para los huéspedes.
Fuente: Pixabay
Y sabemos que buscar a una persona para la limpieza de tu vivienda turística, no es simplemente encontrar una persona de confianza.
También hay que contar con analizar los convenios laborales, darles de alta, invertir en formación, pagar por sus vacaciones…
Por esta razón, externalizar limpiezas de tu piso turístico, te permite poder tener un servicio de calidad sin las complicaciones que lleva este tipo de tareas.
Hoy os compartimos 5 razones para utilizar servicios externos de limpieza en vuestro alojamiento turístico.
Gestión de las operaciones
Externalizar las limpiezas te permite delegar una tarea que te consume la mayor parte de tu tiempo (y energía!) de la gestión de un apartamento turístico.
Delegar esta parte de las operaciones te ayudará a elevar la calidad de tus reseñas y tener un factor diferenciador en tu propiedad.
Recuerda que dentro de la gestión de un apartamento turístico entran en juego:
- La comunicación casi inmediata con los huéspedes interesados en una propiedad.
- Ajustes de precios en la propiedad.
- La gestión de check in y check out
¡Entre otras muchas más!
Por lo que delegar esta parte te permite ser más eficiente en tu gestión.
Al externalizar también obtienes mecanismos para validar que las limpiezas se hacen correctamente. Por ejemplo:
- Recibir fotos una vez realizadas las limpiezas por el equipo
- Solicitar servicios extras de inspección
- Obtener una gobernanta para tus propiedades (Servicio extra)
Todas son ventajas para la administración de tus propiedades.
Calidad
Aunque te consideres una persona «exigente» de la limpieza la realidad es que esto es una profesión como cualquier otra.
Y externalizar limpiezas significa que tendrás un equipo dedicado.
Consiguiendo un servicio con resultados profesionales.
Una empresa de limpieza con experiencia contará con:
- Certificaciones
- Formación para su equipo en el área de hospitalidad
- Seguimiento de protocolos o normativas para los pisos turísticos
- Productos químicos profesionales
Experiencia que se verá reflejada en la experiencia de los huéspedes en tu propiedad.
Recuerda que la limpieza de tu piso turístico es vital para tener buenas reseñas en las plataformas de reserva.
Líbrate de las prestaciones
Tener un equipo de limpieza también genera una cantidad de gastos extra al tenerlos en la plantilla como:
- Seguridad social
- Seguro de accidentes laborales
- Horas extra (Si aplica)
- Días de vacaciones
Probablemente lo mejor de externalizar las limpiezas es que puedes contratar profesionales cuando los necesitas.
Por horas, por días o incluso por servicio.
Esto significa que no tendréis que incurrir en estos gastos extra mencionados anteriormente ya que lo hará la empresa que contrates por ti.
Ahorra al externalizar limpiezas
Como ya mencionamos en el apartado anterior.
No solamente ahorrarás en los gastos asociados a tener el personal de limpieza en plantilla.
Asimismo existen otras áreas en donde también lograrás un ahorro:
- Productos de limpieza
- Almacén
- Tiempo haciendo compras e inventarios
- Gastos de aparcamiento y peajes.
La empresa de limpieza es la experta y con su ayuda evitarás hacer gastos innecesarios en cualquier equipo o producto.
Frecuentemente, las empresas de limpieza ofrecen alquiler de sábanas y toallas con el servicio de lavandería, lo que genera un ahorro tremendo de compras, logística y almacén y sobretodo mucho tiempo en el cálculo de stocks
Profesionalización
Este es uno de los retos más importantes en la industria de alojamientos turísticos.
Es algo que se comenta desde hace tiempo, buscamos eliminar las percepciones negativas hacia los pisos turísticos.
Y no solo las percepciones negativas de gobiernos y comunidades de vecinos.
La profesionalización es la clave para estar al nivel del sector hotelero.
¿Qué puede ofrecerte el profesionalizar tu propiedad?
- Al profesionalizar tus propiedades añades una ventaja competitiva y esto impacta directamente en tus reservas y en el posicionamiento dentro de los motores de reservas.
- Profesionalizar tu gestión te permite llegar a los estándares que los huéspedes ya esperan recibir.
- Atrae más propietarios sin esfuerzo, deja que tu buena reputación hable por sí sola y haga crecer tu portafolio de pisos turísticos Externalizar las limpiezas a empresas de limpieza y lavandería expertas en hospitalidad, hace parte de ese proceso de profesionalización.
Dejar a los profesionales de la limpieza que hagan lo que mejor saben hacer 😉
Desde Avantio, esperamos que os haya parecido tan interesante como para nosotros comentar estos factores.