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Integracoes web

Bem-vindo ao departamento Web da Avantio

Aqui começa a criação do seu projecto com a nossa equipa de gestão, design e desenvolvimento.

Abaixo encontrará informação detalhada sobre o nosso protocolo e descobrirá como iremos trabalhar em conjunto passo a passo.

O objetivo: garantir um processo completo, o mais óptimo e ideal possível, para criar um produto que contribua ao crescimento do seu negócio.

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Integração do nosso sistema de reserva Avantio através de subdomínio.

Em que consiste?

Consiste em desenvolver o nosso sistema de reservas num subdomínio que você nos fornecerá para que possa ser utilizado no seu próprio website.
Por exemplo, se o seu domínio é “yourholidays.com”, um subdomínio seria, “booking.yourholidays.com”, “reservations.yourholidays.com”, etc.

É essencial compreender que não entramos no seu próprio website principal em momento algum. Por conseguinte, não podemos alterar o menu, adicionar botões ou inserir quaisquer elementos no seu próprio website. Apenas no subdomínio onde o sistema de reservas Avantio será alojado.

Desenvolvimento da integração do nosso sistema de reservas Avantio

Guia passo a passo para as 5 fases do projecto

Kick-off

Após ler esta página, contacte o seu Project Manager para iniciar o projeto através do Portal do Cliente clicando aqui.

Disponibilizaremos acesso à nossa plataforma Avantio Academy, onde encontrará víddeos explicativos detalhados sobre o produto e a lista de materiais necessários para o seu projeto, conforme o plano de integração contratado.

Em caso de dúvidas, agendaremos com prazer uma videoconferência de suporte.

Creating your Booking System Integration

Entrega do material

Após assistir aos vídeos, disporá de 10 dias para reunir toda a documentação necessária.

Envie-nos os materiais completos via Portal do Cliente clicando aqui.

Submission of Content

Desenvolvimento

Quando tiver enviado todas as informações necessárias, a nossa equipa técnica começará a desenvolver a sua integração. 

O prazo estimado para o desenvolvimento do projeto de 10 à 20 dias úteis, conforme o plano de integração contratado. Se a integração estiver pronta mais cedo e puder ser publicada, vai ser informado!

Importante: Note que a publicação da integração deve ser feita uma vez concluída o onboarding VRMS com o formador responsável, para que o sistema de reservas seja configurado correctamente no VRMS e com informação completa no seu sistema de reservas.

VRMS training

Pre-publicação

Para o upload da integração, vamos precisar:

  • que o certificado SSL, enviado por e-mail para o endereço admin@sudominio tenha sido validado
  • que sejam actualizados os DNS e apontar o subdomínio para os servidores Avantio.
  • criar e apuntar o subdomínio secure.subdomínio.seudomínio.com (ex.: secure.reservas.oseudomínio.com) desde o seu serviço de hosting.
Pre-Launch

Publicação

A sua integração está agora online!

Uma vez com a integração online

  • Vamos enviar o formulário para que o seu técnico possa integrar o motor de pesquisa na sua página inicial (ou outros scripts incluídos no seu plano).
  • Veja um exemplo do script para ter a certeza de que o seu programador o pode integrar: AQUI
  • Se não puderem, uma alternativa é adicionar um botão no seu próprio website ou um separador no menu que redirecciona para o subdomínio.

Nota importante: Note que fornecemos as instruções necessárias para que o formulário seja integrado, mas a inserção do formulário é realizada num sítio web externo ao software Avantio, pelo que os nossos técnicos não podem intervir neste processo.

  • Na nossa plataforma de vídeos tutoriais poderá consultar todas as configurações dos módulos web do VRMS.
  • A partir do dia da publicação e depois de ver os tutoriais em vídeo, tem 2 semanas para nos contactar e marcaremos uma sessão de videoconferência para responder a todas as perguntas ou dúvidas possíveis. Também no caso de ser necessário fazer quaisquer alterações ou ajustamentos à integração.
  • Uma vez decorrido este período, qualquer consulta ou alteração deve ser solicitada e gerida através do sistema de ticket pela nossa equipa de Apoio.
  • Vai ter também acesso ao nosso portal de ajuda onde pode consultar todas as informações referentes à configuração do seu website e manter-se informado sobre as novas funcionalidades e actualizações de software.
Avantio Employee handbook

Compromisso para o sucesso do seu projecto

Na Avantio, procuramos sempre oferecer o melhor serviço e qualidade de trabalho de modo a cumprir estes padrões de qualidade. Para isto é essencial o compromisso mútuo com estes protocolos e prazos.

É por isso que queremos que tenha em conta que se ultrapassarmos o período máximo de três meses desde o início, sem poder completar o projecto devido à falta de material ou da informação necessária para o mesmo, o website será considerado como terminado.

Se, no futuro, quiser retomar e completar o projecto, pode fazê-lo sem problema, contactando o gestor comercial da sua conta.

De que ferramentas precisa para participar nas videochamadas?

Um computador

Auricular com microfone

Uma conexão com a Internet

Fases do desenvolvimento web

1

Kick-off

5 dias
2

Entrega do material

10 dias
3

Desenvolvimento e publicação da integração

Entre 10 e 20 dias
4

Alterações pós-produção

2 semanas
5

Alterações futuras

Departamento de Apoio
Ao longo de todo este projeto, nos comunicaremos diretamente por meio de um Portal do Cliente, acessível através do seguinte link:
clique aqui
Recomendamos que o salve nos seus favoritos para uma melhor acessibilidade.
Esta plataforma permitirá a todos os envolvidos no seu processo de formação saber em que estado se encontra e como podemos ajudar da melhor forma.

Contacte agora o seu project manager para iniciar o projecto

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