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Integrazione del nostro sistema di prenotazione Avantio per sottodominio

Benvenuti al Dipartimento Web di Avantio

La creazione del tuo progetto web insieme al nostro team di gestione, design e sviluppo inizia qui.

Di seguito troverai informazioni dettagliate sul nostro protocollo e scoprirai come lavoreremo insieme passo dopo passo.

L’obiettivo: un processo completo, il più fluido e ottimale possibile, e un prodotto che contribuisca alla crescita del tuo business.

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Integrazione del nostro sistema di prenotazione Avantio per sottodominio

In cosa consiste?

Consiste nello sviluppare il nostro sistema di prenotazione su un sottodominio che ci fornirai affinché tu possa utilizzarlo sul tuo sito web.

Per esempio, se il tuo dominio è “yourholidays.com”, un sottodominio sarebbe “booking.yourholidays.com”, “reservas.yourholidays.com”, ecc.

È essenziale capire che non entriamo nel tuo sito principale in nessun momento. Pertanto, non possiamo cambiare il menu, aggiungere pulsanti o inserire qualsiasi altro elemento sul tuo sito web. Potremo sviluppare il sistema ed applicare modifiche unicamente sul sottodominio dove sarà ospitato il sistema di  prenotazione di Avantio

Sviluppo dell’integrazione del nostro sistema di prenotazione di Avantio

Guida passo dopo passo alle 5 fasi del progetto

Kick-off

Una volta letta questa pagina, contatta il tuo Project Manager per avviare il progetto tramite il Portale Clienti cliccando qui.

Ti forniremo l’accesso alla nostra piattaforma Avantio Academy, dove potrai guardare video che spiegano in dettaglio il prodotto e il materiale di cui avremo bisogno per creare il tuo progetto, in base al piano di integrazione scelto.

Se dovessi avere dubbi o domande, saremo felici di pianificare una videoconferenza per aiutarti.

Consegna del materiale

Dopo aver visto i video, inizia un periodo di 10 giorni per raccogliere tutto il materiale necessario.

Condividi il materiale completo con noi tramite il Portale Clienti cliccando qui.

Sviluppo

Quando avrai inviato tutte le informazioni necessarie, il nostro team tecnico inizierà lo sviluppo della tua integrazione.

Il tempo stimato per lo sviluppo è tra 10 e 20 giorni lavorativi, a seconda del piano di integrazione scelto.. Se l’integrazione è pronta prima e può essere pubblicata, vi informeremo!

Importante: si prega di notare che la pubblicazione dell’integrazione deve essere fatta dopo aver completato la formazione di VRMS onboarding con il formatore incaricato, in modo che il sistema di prenotazione sia correttamente configurato in VRMS e con informazioni complete nel vostro sistema di prenotazione.

Pre-pubblicazione

Affinché l’integrazione vada online, avremo bisogno che:

  • sia stato convalidato il certificato SSL, inviato per e-mail all’indirizzo admin@sudominio.it che avete precedentemente creato.
  • sia aggiornato il DNS con le informazioni che vi invieremo in modo da puntare il sottodominio al server di Avantio.
  • crea e punta ai nostri server il sottodominio secure.subdominio.tuodominio.com (Es: secure.prenotazioni.tuodominio.com) tramite il tuo servizio di hosting.

Pubblicazione

La tua integrazione è ora online!

Una volta che l’integrazione è online:

  • Ti invieremo il modulo affinché il tuo tecnico possa integrare il motore di ricerca nella tua homepage (o in altri script inclusi nel tuo piano).
  • Vedi un esempio dello script per assicurarti che il tuo sviluppatore possa integrarlo: QUI
  • Qualora non fosse possibile, un’alternativa è quella di aggiungere un pulsante sul proprio sito web o una scheda nel menu che reindirizzi al sottodominio.

Nota importante: Si prega di notare che vi forniamo le istruzioni necessarie per il modulo da integrare, ma l’inserimento del modulo viene effettuato su un sito web esterno al software Avantio, quindi i nostri tecnici non possono intervenire in questo processo.

  • Sulla nostra piattaforma di videotutorial potrai vedere tutte le configurazioni dei moduli web del VRMS.
  • Dal giorno della pubblicazione e dopo aver visto i video tutorial, hai 2 settimane di tempo per contattarci e organizzeremo una sessione di videoconferenza per rispondere a tutte le possibili domande o dubbi. Anche nel caso in cui sia necessario apportare modifiche o aggiustamenti all’integrazione.
  • Una volta trascorso questo periodo, qualsiasi domanda o modifica deve essere richiesta e gestita attraverso il sistema di ticketing dal nostro Servizio Clienti.

Hai anche accesso al nostro portale di aiuto dove puoi consultare tutte le informazioni relative alla configurazione del tuo sito web e tenerti informato sulle nuove funzionalità e sugli aggiornamenti del software.

Avantio Employee handbook

Impegno per il successo del tuo progetto

In Avantio, ci sforziamo sempre di offrire il miglior servizio possibile e la migliore qualità di lavoro per soddisfare questi standard di qualità, ed è per questo che il monitoraggio e l’impegno comune a questi protocolli e scadenze è essenziale.

Per questo motivo, vorremmo che teneste presente che se superiamo il periodo massimo di tre mesi dall’inizio, senza poter completare il progetto per mancanza di materiale o delle informazioni necessarie, l’integrazione sarà considerata completata.

Se, in futuro, vorrà riprendere e completare il progetto, potrà farlo contattando il responsabile commerciale del suo account.

Di cosa ho bisogno per le videochiamate?

Un computer

Un paio di cuffie con microfono

Una connessione a Internet

Fasi di sviluppo web

1

Kick-off

5 giorni
2

Consegna del materiale

10 giorni
3

Sviluppo e pubblicazione dell’integrazione

Tra 10 e 20 giorni
4

Modifiche post-produzione

2 settimane
5

Modifiche future

Dipartimento del nostro Servizio Clienti
Durante questo progetto, comunicheremo tramite un Portale Clienti a cui potrete accedere QUI.
Vi consigliamo di salvarlo tra i preferiti per accedervi più facilmente.
Questa piattaforma consentirà a tutte le parti coinvolte durante l’Onboarding di sapere in quale fase del progetto vi trovate e come possiamo aiutarvi al meglio.
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