09:00 – 09:20
Arrivo & Welcome
Registrazione e networking iniziale

09:20 – 09:50
Avantio Roadmap 2026
Visione strategica e novità: Nuovi Orphan Days, Nuovo Calendario

9.00 – 9.45 Accoglienza e check-in

9.45 – 11.00 Pagamenti (livello principianti) – Automatizzare il processo di pagamento

Non lavorate ancora con una piattaforma integrata? Immergetevi nel mondo delle piattaforme di pagamento e scoprite come potete stare al passo con la crescente tendenza dei pagamenti online.

9.45 – 11.00 Pagamenti (livello avanzato) – Superare le sfide della gestione dei pagamenti

Parliamo della gestione quotidiana dei pagamenti online dei vostri ospiti e chiariamo le domande e i dubbi più comuni.

11.00 – 11.30 Pausa caffè e networking

15.00 – 16.25 Operazioni (livello principianti) – Risparmiare tempo nella gestione delle attività quotidiane

Imparate il modo più semplice per assegnare compiti a fornitori, personale di pulizia o dipendenti. Date loro accesso alla propria intranet e informateli automaticamente sui loro compiti quotidiani.

15.00 – 16.15 Operazioni (livello avanzato) – Professionalizzare le procedure aziendali

Vedere facilmente quanto si deve ai fornitori di servizi e al personale addetto alle pulizie. Imparate a gestire compiti impegnativi e interni.

16.15 – 16.45 Pausa e networking

16.45 – 18.00 Comunicazioni (livello principianti) – Assicuratevi che il vostro messaggio arrivi a destinazione

Come garantire che i vostri ospiti, proprietari e fornitori di servizi ricevano i messaggi in modo semplice e tempestivo.

16.45 – 18.00 Comunicazioni (livello avanzato) – Fare la differenza nella comunicazione con i clienti

Date un tocco di freschezza ai vostri modelli di messaggio utilizzando semplici suggerimenti e trucchi. Migliorate il servizio applicando i tag in Harmony e personalizzando i messaggi automatici inviati agli ospiti.

9.00 – 9.15 Inizio del secondo giorno

9.15 – 10.30 Revenue management – Strategie per rendere il vostro portafoglio più redditizio

Siete sicuri di impostare i prezzi, le offerte e i supplementi giusti per le vostre strutture ricettive? Provate nuovi metodi, familiarizzate con le numerose opzioni di impostazione del sistema Avantio e affidatevi a piattaforme di revenue professionali.

11.00 – 11.30 Pausa caffè e networking

11.30 – 12.45 Inserzioni (livello principianti) – Rimanere visibili sulla rete globale

Suggerimenti e trucchi per ottimizzare le vostre inserzioni nei portali più importanti

11.30 – 12.45 Siti web Avantio (livello avanzato) – Portare il proprio sito web al livello successivo

Scopri il potere degli strumenti web del VRMS per potenziare il tuo sito!
Esploreremo insieme una serie di opzioni che ti permetteranno di massimizzare il potenziale del tuo sito web.
Inoltre, apprenderai delle tecniche SEO concrete per portare il tuo sito web al livello successivo.

12.45 – 13.00 Certificati

13.00 – 15.00 Pranzo

15.00 – 18.00 Sessioni individuali