Protezione Annullamento
Proteggi i tuoi ricavi e aumenta le tue vendite a costo zero
Le cancellazioni non devono necessariamente significare una perdita di ricavi. Con le soluzioni di Gritchen, i property manager possono recuperare fino al 70% dell’importo della prenotazione in caso di cancellazione da parte dell’ospite, senza alcun costo aggiuntivo per la propria attività. La protezione viene acquistata volontariamente dall’ospite durante il processo di prenotazione, rendendola una soluzione semplice ed efficace per offrire flessibilità e garantire i ricavi.
Vantaggi del Programma di Protezione Annullamento di Gritchen
Aumenta i tassi di conversione
Gli ospiti sono più propensi a prenotare in anticipo quando il rischio di cancellazione è ridotto.
Incrementa i tuoi ricavi
Sblocca una fonte di ricavi aggiuntiva ogni volta che un ospite aderisce al piano di protezione.
Offri tranquillità agli ospiti
Oltre 25 motivi coperti, inclusi malattia, emergenze familiari e altro.
Risparmia tempo ed evita negoziazioni complesse sui rimborsi
Gritchen gestisce direttamente il caso di cancellazione con l’ospite.
Informazioni chiave:
Domande frequenti
Cosa ottengo come Property Manager collegandomi a Gritchen?
- Protezione dei ricavi garantita
Recupera fino al 70% del valore della prenotazione in caso di cancellazione dell’ospite. Con un modello di caparra del 30%, puoi garantire quasi il 100% dei tuoi ricavi anche se il soggiorno non ha luogo. - Nessun rischio finanziario né lavoro aggiuntivo
Assicurazione interamente pagata dall’ospite; Gritchen gestisce tutte le richieste di rimborso, mentre la tua politica di cancellazione rimane invariata. - Meno controversie, ospiti più soddisfatti
Gli ospiti vengono rimborsati rapidamente da Gritchen, riducendo reclami e negoziazioni sui rimborsi. - Maggiore conversione e prenotazioni anticipate
La protezione offre agli ospiti la fiducia necessaria per prenotare prima e accettare politiche di cancellazione più restrittive, aumentando occupazione e ricavi. - Offerte di protezione post-prenotazione
Se gli ospiti non sottoscrivono l’assicurazione al momento della prenotazione, Gritchen fornisce un link a una landing page precompilata per il retargeting via email, previa autorizzazione prevista dall’accordo con il distributore.
Come posso monitorare sottoscrizioni e richieste di rimborso?
Non appena firmi il contratto, avrai accesso alla tua area partner. Qui potrai monitorare tutte le sottoscrizioni e le richieste di rimborso, oltre ad accedere a vari documenti (termini e condizioni, risorse di marketing, ecc.). In caso di domande, puoi richiedere direttamente da quest’area di essere contattato rapidamente dal nostro team di supporto.
Quali garanzie sono offerte agli inquilini?
- Annullamento per motivi medici, annullamento della vacanza, furto o danni all’abitazione, ecc.
- Interruzione del soggiorno
- Arrivo tardivo in caso di evento imprevisto verificatosi durante il viaggio dal domicilio alla destinazione della vacanza che ritardi l’inizio del soggiorno di oltre 24 ore
- Veicolo sostitutivo in caso di guasto o furto
- Responsabilità civile vacanza per danni causati alla proprietà affittata
- Bagagli in caso di perdita, furto o danneggiamento
- Rottura o furto di attrezzatura sportiva
- Assistenza (ricerca e soccorso, rimpatrio, prolungamento del soggiorno, ecc.)
Quali mercati copre Gritchen?
Gritchen è adatto a te se cerchi:
Entrate aggiuntive anche se un soggiorno annullato viene nuovamente prenotato
Assicurazione finanziata dall’ospite, senza costi per te
Un flusso di lavoro completamente integrato e senza interventi
Cosa dicono i clienti di Gritchen
“Gestione rapida ed efficiente di una richiesta di rimborso (annullamento del viaggio), con empatia da parte dell’agente che ha seguito il caso. Naturalmente, è necessario rispettare i Termini e Condizioni Generali e fornire la documentazione richiesta.”
Bernard RousseauOspite (TrustPilot)
“Consulente altamente competente e reattivo. Il caso è stato gestito e tutto è stato perfetto e rapido. Personale attento e, per di più, molto cordiale. Reattività, velocità. Tutto perfetto.”
Etienne GuyOspite (TrustPilot)
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