La gestión de tus alquileres turísticos pueden ser ahora realizadas desde cualquier lugar del mundo.
Este artículo es una extensión de: “Externalizar limpiezas en tu apartamento turístico”.
Si aún no lo has leído te lo recomendamos 🙂
Hemos querido realizar una continuación añadiendo ahora la gestión en remoto.
Que funciona mayoritariamente con externalizaciones en los procesos y tareas.
Por eso, compartiremos cómo puedes gestionar una propiedad o grupo de propiedades a través de herramientas digitales.
Desde cualquier lugar del mundo, a cualquier hora y desde cualquier dispositivo.
¡Empezamos!
Una herramienta PMS potente
Este paso ya lo tenéis ganado con nuestro VRMS.
Y gestionar tus reservas no es lo único que hacemos por ti.
En avantio nos preocupamos por optimizar los recursos para la gestión y planificación de tareas a través de herramientas de automatización.
Por eso Avantio es la mejor opción para vuestro negocio.
Avantio es un software dedicado al alquiler vacacional, el cual se está evolucionando constantemente por parte del equipo. Todas las características y funcionalidades están cuidadosamente diseñadas para ayudar en la coordinación de los recursos en la gestión e incremento del número de reservas, enfocados en aumentar sus beneficios.
Todos los servicios que suministramos a través de este software para alquileres turísticos están respaldados por nuestro equipo de soporte y atención al cliente, que te guiarán a través de un proceso de orientación y capacitación, y después continuarán a su lado mientras crece su nivel de negocio.
En segundo lugar, nuestro modulo de gestion de “housekeeping” que se ha integrado en nuestro VRMS.
¿Lo conocias? Si no, te contamos todo sobre esta caracteristica.
Es importante entender que todas las características que ofrece Avantio buscan poder ayudarte a ser más eficiente en tu gestión de propiedades.
Limpiezas en remoto
Fuente: Pixabay
Tal y como os comentamos en nuestro artículo de la serie anterior.
Existen muchas razones por las que externalizar las limpiezas de vuestros pisos turísticos es una buena idea.
Por eso os presentamos a Doinn, nuestro preferred partner.
Doinn nace en 2015 y es una plataforma en donde se pueden comprar, dar seguimiento y programar limpiezas y alquiler de blancos.
¿Lo mejor?
Podéis hacerlo desde cualquier lugar del mundo.
Actualmente se encuentran en más de 600 ciudades. En España, Portugal, UK, Francia, Estados Unidos, Canadá y recientemente Grecia.
Lo mejor es que es una tecnología muy al estilo “plug and play”
Creas una cuenta en su plataforma y al enlazar tus propiedades con tu perfil de avantio, podréis automáticamente tener toda la información de vuestras reservas.
Ahorrarás horas de tiempo y esfuerzo al tener este proceso automatizado.
Una vez sincronizada las cuentas de avantio y Doinn lo demás son detalles, podrás disfrutar de tener tu propiedad lista para huéspedes casi de forma invisible para ti.
Ya que los servicios se crearán automáticamente y se realizarán el día y hora convenidos en el sistema.
Podrás al mismo tiempo darle seguimiento al proceso a través de su app móvil.
¿A que no pensabais que sería tan sencillo?
Si has llegado hasta aquí y quieres probar los servicios que ofrece Doinn pruebalos con este código de descuento: AVANTIO22
Recibirás un 10% de descuento en tu primer servicio 😉
Ahorra tiempo con aCheckin
Ofrecer a los huéspedes la posibilidad de realizar todo el proceso de checkin de forma virtual es una gran ventaja.
Sobre todo porque en la mayoría de los casos, los huéspedes están ya acostumbrados a realizar este proceso de forma digital.
Y siguiendo con nuestra temática de gestión en remoto es un punto clave.
Recientemente en avantio hemos lanzado el aCheck-in.
Una característica que te permitirá realizar este proceso de forma digital sin necesidad de utilizar una app externa.
¿Cómo funciona?
- Una vez realizada la reserva, el huésped tiene acceso para realizar el escaneo de sus datos y poder realizar una verificación de ID.
- Se genera automáticamente la documentación requerida (contrato y parte de viajeros), asociada al huésped, para su firma electrónica.
- Por último se revisa toda la documentación y se aprueba por parte del dueño o gestor de la propiedad.
Un proceso fácil y que se puede realizar sin problema de forma remota.
Llegada autónoma
Si no te encuentras cerca de tu propiedad y no quieres incurrir en costos extras lo mejor sería tener una forma de llegada autónoma.
De acuerdo a la definición de Airbnb:
La llegada autónoma significa que los huéspedes pueden acceder a un lugar sin necesidad de que el anfitrión esté allí. Los huéspedes podrán acceder convenientemente a través de: una caja de seguridad para llaves, una cerradura inteligente, entre otras.
En fin, para esta parte tendréis varias opciones desde cerraduras electrónicas hasta web apps.
Échale un vistazo a todas las marcas que desde avantio recomendamos en nuestro marketplace.
Lo que sí es una realidad es que este año más que nunca notaremos el incremento de soluciones “smart” para llevar un paso adelante las experiencias de los huéspedes.
Herramientas con toque humano
Es importante que al tener todo este engranaje de herramientas no pierdas de vista mantener siempre como objetivo la satisfacción del huésped.
Automatizar los procesos para gestionar tus propiedades turísticas en remoto, debe ser una herramienta.
Te permitirá poder tener más tiempo para poder comunicarte de forma más cercana con el huésped.
Estos últimos años debido a la pandemia las personas quieren hablar menos por teléfono pero siempre estarán activos en el chat.
Se nota más interés de los huéspedes por las fotos, las comodidades y la rapidez en la comunicación con ellos como factor diferenciador a la hora de hacer una reserva.
Los huéspedes y también los propietarios quieren tener una persona de contacto las 24 horas del día, los 7 días de la semana o más.
Ha sido muy interesante compartir este resumen de gestión en remoto con vosotros esperamos que sea muy útil para vuestras operaciones.
