¿Cómo aumentar la tasa de ocupación de tus alquileres vacacionales?

Para los property managers, uno de los indicadores de rendimiento más importantes es la tasa de ocupación de sus alquileres vacacionales.

Si gestionas alquileres vacacionales en EE. UU. o Europa, las tasas de ocupación indican qué tan bien están funcionando tus propiedades en comparación con el mercado.

Pero, ¿qué se considera una buena tasa? ¿Y cómo puede ayudarte el uso de software y estrategias basadas en datos a mejorarla?

¿Cuál es una buena tasa de ocupación para un alquiler vacacional?

La tasa de ocupación es el porcentaje de noches disponibles que son reservadas por huéspedes que pagan.

Muchas plataformas de alquiler, incluido Airbnb, no publican tasas de ocupación medias de alquileres vacacionales a nivel de mercado.

Dicho esto, Airbnb sí realiza un seguimiento de las noches y experiencias reservadas, la tarifa media diaria (ADR) y el volumen bruto de reservas (GBV) a nivel global.

¿Qué se considera una buena tasa de ocupación de Airbnb en diferentes mercados y temporadas?

Una “buena” tasa de ocupación de Airbnb no es algo estable y rígido. Depende en gran medida de la ubicación, el tipo de propiedad y la estacionalidad.

En grandes mercados urbanos como Nueva York, Londres o París, la ocupación puede superar el 70 % durante los meses de mayor demanda.

En destinos costeros o estacionales como Florida, el Algarve o las islas griegas, normalmente se alcanzan picos de más del 80 % en verano, pero los mínimos invernales pueden caer por debajo del 30 %.

A nivel nacional, la media en EE. UU. ronda el 55 %, mientras que los promedios de las ciudades europeas suelen situarse entre el 55 % y el 65 %, con un mejor rendimiento en destinos turísticos con actividad durante todo el año.

¿Cómo aumentar mi tasa de ocupación?

Mejorar la gestión de la ocupación en alquileres vacacionales no se trata solo de llenar tu calendario, sino de maximizar tanto las reservas como la rentabilidad.

Los property managers pueden aumentar las tasas de ocupación ajustando los precios, el marketing, la tecnología y la experiencia del huésped.

Paso 1: Usa herramientas de precios dinámicos

Las tasas de ocupación aumentan cuando los precios se adaptan a las condiciones reales del mercado. Usar una tarifa nocturna fija supone el riesgo de dejar dinero sobre la mesa o de desincentivar las reservas.

1. Sigue las tendencias de demanda y las tarifas de la competencia.
2. Utiliza la automatización para ajustar los precios a diario.
3. Reduce las tarifas estratégicamente durante los periodos de baja demanda para atraer huéspedes.
4. Aumenta las tarifas durante eventos con alta demanda o vacaciones para maximizar los ingresos.

Paso 2: Diversificar canales y plataformas

Depender de una sola plataforma de reservas limita el alcance de tus propiedades. Airbnb, Booking.com y Vrbo atraen a perfiles de huéspedes diferentes.

1. Anuncia tu propiedad en varias plataformas.
2. Usa un channel manager para sincronizar calendarios y tarifas.
3. Evalúa qué plataformas funcionan mejor en tu mercado.

Paso 3: Aumentar las reservas directas

Las OTAs generan tráfico, pero las reservas directas ofrecen independencia a tu negocio de alquiler. Un sitio web de reservas directas te permite controlar la relación con los huéspedes y reducir comisiones.

1. Lanza un sitio web de reservas profesional.
2. Optimiza tu sitio para SEO y uso móvil.
3. Promocina tu propiedad mediante newsletters y redes sociales.
4. Ofrece descuentos de fidelidad para huéspedes recurrentes.

Paso 4: Invertir en marketing digital

Tu propiedad debe ser visible para aumentar la ocupación. Sin marketing, incluso los alquileres con buen precio pueden pasar desapercibidos.

1. Usa campañas de Google Ads y redes sociales segmentadas.
2. Optimiza los anuncios con palabras clave locales.
3. Realiza promociones estacionales.

Paso 5: Aprovechar el software de property management

Tener un negocio de alquiler eficiente influye directamente en la ocupación. Un huésped que experimenta comunicación rápida y un check-in fluido tiene más probabilidades de volver y dejar reseñas positivas.

1. Usa herramientas de PMS para gestionar reservas, calendarios y comunicación.
2. Automatiza los informes para propietarios y paneles de rendimiento.
3. Emplea herramientas que se integren con las OTAs, los sistemas de precios y tu sitio web.

Paso 6: Mejorar la experiencia de los huéspedes

Las propiedades no logran altas tasas de ocupación sin una buena satisfacción del huésped. Las reseñas positivas aumentan la visibilidad en las OTAs y generan confianza en las reservas directas.

1. Prioriza la limpieza y el mantenimiento.
2. Añade servicios para tu público objetivo (por ejemplo, Wi-Fi rápido, espacio de trabajo, piscinas).
3. Automatiza la comunicación para el check-in, recordatorios y solicitudes de reseñas.
4. Personaliza las estancias con pequeños detalles (packs de bienvenida, guías locales, experiencias).

Maximiza la ocupación y la rentabilidad de tus alquileres

Mejorar las tasas de ocupación de tus alquileres vacacionales consiste en encontrar el equilibrio adecuado entre ocupación y rentabilidad, manteniéndose a la vanguardia de las tendencias del mercado.

Con el software de alquiler vacacional todo en uno de Avantio, los property managers en EE. UU., Europa y en todo el mundo pueden descubrir nuevas oportunidades, aumentar los ingresos y mantener sus propiedades por encima de la media del mercado.