Unsere Mission bei Avantio ist es, Ihre Agentur durch die besten und innovativsten technologischen Tools zu stärken, unseren täglichen Service zu verbessern und neue Funktionalitäten für Sie zu entwickeln. Alle Verbesserungen, sowie die neuen professionellen Tools, werden Ihrer Agentur Mehrwert schaffen und Sie von der Konkurrenz deutlich hervorheben. Wir streben stets an, dass Sie gegenüber Ihren Gästen den besten Service anbieten können.
Der Online Gästebereich ist eine neue Funktion, die unseren Avantio Kunden zur Verfügung steht. Dieser Bereich, wird Ihren Gästen noch mehr Service und Kundenzufriedenheit bringen. Das Login bietet attraktive, dynamische Schnittstelle mit wertvollen Informationen, für Ihre Gäste. Das Hauptmerkmal der Version 2.0 ist der Verkauf von zusätzlichen Dienstleistungen, mit denen Sie Ihren Umsatz steigern können, aber auch Ihre Gäste binden werden.
Was ist in der Version 2.0 des Kunden-Logins enthalten?
- NEU: Verkauf von zusätzlichen Dienstleistungen: Der Gast kann die in der Buchung enthaltenen Dienstleistungen sehen und neue dazu buchen, die nicht inbegriffen in seiner Reservierungen enthalten sind.
- NEU: Organisation der Ankunftsdaten (Transportart, Datum, Uhrzeit, zusätzliche Informationen)
- NEU: Kreditkarten zur Buchung verknüpfen: die Möglichkeit, Kreditkarten zu verbinden und sicher Dienstleistungen dazu buchen.
- NEU: Verbesserte und erweiterte Buchungsdetails: Sie werden neue Elemente wie detaillierte Preisinformationen mit dem Zugang zum Check-in, Stornierungsbedingungen und Zahlungsdetails (inkl. Kreditkarteninformation) finden können, aber auch eine direkte Kommunikation mit der Agentur per Mail enbieten können.
- Übersicht der ausstehenden und als auch früheren Buchungen
- Information zur Ferienunterkunft
- Lokale Aktivitäten und weitere wichitge Informationen zur Urlaubsregion
- Information zur Anfahrt
- Anweisungen und Anleitungen zur Ferienunterkunft, um den Gästeaufenthalt zu verbessern
- Kommunikationsbereich, um direkte E-Mails an die Agentur zu senden
- Einfacher Buchungsprozess, um Ihre Lieblingsunterkunft erneut zu buchen.
- Das Online Check-in Tool, für einen reibungslosen Ankunftsprozess und, um Ihren Gast schneller in den Urlaubsmodus zu bringen – einschließlich einer Schaltfläche für die individuellen Ankunftszeiten des Gastes.
Die Agentur erhält sofort eine E-Mail-Benachrichtigung, sollte der Gast eine zusätzliche Dienstleistung anfordern oder seine Ankunftszeit ändern.
Ab jetzt können Sie Ihren Gästen schon vor Ihrer Ankunft ein besseres Urlaubserlebnis anbieten. Steigern Sie die Kundenbindung und positive Bewertungen, indem Sie die wichtigsten Prozesse effizient über das Avantio Kunden-Login verwalten.
Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen zu Avantio uns unseren Produkten.
