Unified Inbox – Votre Messagerie instantanée
avec les voyageurs, les propriétaires et les intervenants. Gérez tous vos messages à partir d’un seul outil accessible à toute votre équipe et directement connectée à Abritel, Airbnb, Booking.com.
Notre logiciel avec la marque NF525 vous permet de facturer votre commission à vos propriétaires. En plus de cela, vous pourrez facturer uniquement les différents extras et services aux voyageurs. Le logiciel de conciergerie Avantio vous permettra une plus grande transparence avec vos propriétaires et une meilleure gestion de votre facturation.
Augmentez votre visibilité et offrez un parcours client à votre image, grâce à un site web et un moteur de réservation entièrement développé par Avantio et dédié au secteur de la location saisonnière. Obtenez ces réservations en directes sans avoir à encaisser les réservations. Notre module de multi-gateaway reversera directement le total de la réservation à vos propriétaires !
Il est primordial pour nous que vous vous sentiez le plus à l’aise possible et c’est pourquoi nous avons toute une équipe spécialement dédiée au marché français ! De l’implémentation à votre Responsable de compte, en passant par le support client, les différents membres de notre équipe sont natifs afin de faciliter les échanges et la mise en place.
avec les voyageurs, les propriétaires et les intervenants. Gérez tous vos messages à partir d’un seul outil accessible à toute votre équipe et directement connectée à Abritel, Airbnb, Booking.com.
Notre module d’opérations vous permettra une meilleure coordonation de vos équipes en attribuant facilement la gestion des check-in, du ménage, du linge de lit et toutes vos prestations de services.
Grâce à notre outil d’automatisation Harmony, les clients reçoivent des messages personnalisés, pertinents et transparents tout au long de leur parcours client.
FAQS
Avantio est compatible aussi bien pour les gestionnaires avec ou sans carte de gestion professionnelle.
Avantio est partenaire Premium d’Airbnb, Premier de Booking.com: The largest selection of hotels, homes, and vacation rentals et Elite de VRBO, les annonces sont donc connectées automatiquement depuis le Channel Manager et la synchronisation des réservations en temps réel. D’autres portails sont disponibles : https://www.avantio.com/portals/.
Il est possible de connecter un nombre illimité de comptes Airbnb au Channel Manager Avantio.
Avec Airbnb il est possible de reserver le statut co-hôte des comptes propriétaires et les connecter au Channel manager, mais avec Booking.com: The largest selection of hotels, homes, and vacation rentals et VRBO il faut avoir un compte qui réunisse toutes les annonces.
Avantio permet de créer un nombre illimité d’utilisateurs au PMS et Channel Manager et propose un intranet dédié pour la gestion des opérations et services auprès de vos prestataires et équipe d’intervention.
Avantio dispose de la marque NF525 et répond donc à la norme en vigueur pour permettre l’édition de factures. Il est possible de créer une facture de prestations aux locataires comme une facture de services aux propriétaires.
Depuis le PMS Avantio il est possible d’utiliser et créer des modèles de lettres et planifier les envois automatiquement suivant le statut des réservations, la date de réservation, de check-in et encore de check-out.
Oui, l’intranet propriétaire est flexible permettant d’attribuer des accès et fonctionnalités différentes pour chaque propriétaire : vu du planning, modification du planning, rapport de paiement, communication avec l’agence / conciergerie, liste des réservations, et bien d’autres.
De nombreuses solutions spécialisées à la location saisonnière sont intégrées à Avantio, pour du revenue management, gestion des cautions, gestion des opérations, analyse de marché, serrures connectées, et autres : https://www.avantio.com/vacation-rental-marketplace/.
Oui, durant le processus de formation Avantio un spécialiste en connectivité accompagne l’agence / conciergerie pour connecter son compte et ses annonces actives sur les OTA.