Protección por Cancelación
Protege tus ingresos y aumenta tus ventas sin coste adicional
Las cancelaciones no tienen por qué significar pérdida de ingresos. Con las soluciones de Gritchen, los gestores de propiedades pueden recuperar hasta el 70 % del importe de la reserva en caso de cancelación por parte del huésped, sin ningún coste adicional para su negocio. La protección es adquirida voluntariamente por el huésped durante el proceso de reserva, lo que la convierte en una forma sencilla y eficaz de ofrecer flexibilidad mientras se aseguran los ingresos.
Beneficios de utilizar el Programa de Protección por Cancelación de Gritchen
Aumenta las tasas de conversión
Los huéspedes se sienten más seguros para reservar antes cuando se reduce el riesgo de cancelación.
Aumenta tus ingresos
Desbloquea una fuente adicional de ingresos cada vez que un huésped opta por el plan de protección.
Ofrece tranquilidad a los huéspedes
Más de 25 motivos cubiertos, incluidos enfermedad, emergencias familiares y más.
Ahorra tiempo y evita negociaciones de reembolso difíciles
Gritchen gestiona directamente el caso de cancelación con el huésped.
Información clave sobre Gritchen
Preguntas frecuentes
¿Qué gano como Property Manager al conectarme con Gritchen?
- Protección de ingresos garantizada
Recupera hasta el 70 % del valor de la reserva si un huésped cancela. Con un modelo de depósito del 30 %, puedes asegurar casi el 100 % de tus ingresos incluso si la estancia no se realiza. - Sin riesgo financiero ni trabajo adicional
Seguro totalmente pagado por el huésped; Gritchen gestiona todas las reclamaciones y tu política de cancelación permanece sin cambios. - Menos disputas, huéspedes más satisfechos
Los huéspedes reciben el reembolso rápidamente por parte de Gritchen, reduciendo quejas y negociaciones de reembolso. - Mayor conversión y reservas más tempranas
La protección da confianza a los huéspedes para reservar antes y aceptar políticas de cancelación más estrictas, aumentando la ocupación y los ingresos. - Ofertas de protección después de la reserva
Si los huéspedes no contratan el seguro durante la reserva, Gritchen proporciona un enlace a una página de destino precompletada para retargeting por email, sujeto a los permisos del acuerdo con el distribuidor.
¿Cómo puedo hacer seguimiento de suscripciones y reclamaciones?
En cuanto firmes el contrato, tendrás acceso a tu área de partner. Allí podrás seguir todas las suscripciones y reclamaciones, y acceder a varios documentos (términos y condiciones, recursos de marketing, etc.). Si tienes alguna pregunta, puedes solicitar directamente desde esta área que nuestro equipo de soporte se ponga en contacto contigo rápidamente.
¿Qué garantías se ofrecen a los inquilinos?
- Cancelación por motivos médicos, cancelación de vacaciones, robo o daños en su vivienda, etc.
- Interrupción de la estancia
- Llegada tardía en caso de un imprevisto ocurrido durante el trayecto desde el domicilio al destino vacacional que retrase el inicio de la estancia más de 24 horas
- Vehículo de sustitución en caso de avería o robo
- Responsabilidad civil vacacional por daños causados a la propiedad alquilada
- Equipaje en caso de pérdida, robo o daños
- Rotura o robo de material deportivo
- Asistencia (búsqueda y rescate, repatriación, prolongación de la estancia, etc.)
¿Qué mercados cubre Gritchen?
Gritchen es adecuado para ti si buscas:
Ingresos adicionales incluso si una estancia cancelada se vuelve a reservar
Seguro financiado por el huésped, sin coste para ti
Un flujo de trabajo totalmente integrado y sin intervención
Lo que dicen los huéspedes sobre Gritchen
“Procesamiento rápido y eficiente de una solicitud de reembolso (cancelación de viaje), empatía por parte del agente que gestionó el caso. Por supuesto, deben cumplirse los Términos y Condiciones Generales y proporcionarse la documentación requerida.”
Bernard RousseauHuésped (TrustPilot)
“sesor altamente competente y receptivo. El caso fue gestionado y todo fue perfecto y rápido. Personal atento y, además, muy amable. Capacidad de respuesta, rapidez. Todo fue perfecto.”
Etienne GuyHuésped (TrustPilot)
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