{"id":6357,"date":"2016-12-01T00:00:00","date_gmt":"2016-11-30T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.avantio.com\/melhore-reservas-repetidas-welcome-pack-arrendamento-de-ferias\/"},"modified":"2016-12-01T00:00:00","modified_gmt":"2016-11-30T23:00:00","slug":"melhore-reservas-repetidas-welcome-pack-arrendamento-de-ferias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.avantio.com\/pt-pt\/blog\/melhore-reservas-repetidas-welcome-pack-arrendamento-de-ferias\/","title":{"rendered":"Melhore as reservas repetidas com um welcome pack"},"content":{"rendered":"<h2>O pacote de boas vindas de Avantio com um guia para turistas<\/h2>\n<p>A ind\u00fastria do arrendamento de f\u00e9rias est\u00e1 em r\u00e1pido <a title=\"Avantio analysis of change\" href=\"https:\/\/www.avantio.com\/blog\/5-changes-in-vacation-rental-that-you-are-still-not-aware-of\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">crescimento e evolu\u00e7\u00e3o<\/a>. Parte de esta evolu\u00e7\u00e3o significa criar maior demanda para propriedades de arrendamento de f\u00e9rias e para tal fornecemos melhor servi\u00e7o e producto que a compet\u00eancia crescente. Um dos aspectos de esta melhoria de servi\u00e7o \u00e9 o fornecimento de pacotes de boas vindas. Este artigo explica o que \u00e9 um welcome pack e sugere ideias: que b\u00e1sicos e extras podem colocar nos vossos.<\/p>\n<p>Na \u00faltima recente investiga\u00e7\u00e3o que efectuamos sobre a <a title=\"Guest reviews analysis\" href=\"https:\/\/www.avantio.com\/blog\/infographic-guest-reviews\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">opini\u00e3o dos turistas<\/a>, verificamos que existe uma crescente expectativa em pacotes de boas vindas, nas propriedades de arrendamento de f\u00e9rias. E frequentemente, essa expectativas n\u00e3o v\u00e3o de encontro \u00e0 realidade, levando a essa sensa\u00e7\u00e3o de medo que t\u00eam as ag\u00eancias que \u00e9: a insatisfa\u00e7\u00e3o dos clientes. N\u00e3o existe um procedimento standarizado nesta ind\u00fastria, que fa\u00e7a com que este t\u00f3pico seja um tema interessante em muitos dos blogs e foruns de arrendamento para f\u00e9rias, donde os propriet\u00e1rios e as ag\u00eancias possam debater o valor de estes pacotes e o que se inclu\u00ed neles.<\/p>\n<p>Os welcome packs de boas vindas podem trazer um valor acrescentado \u00e0 vossa rela\u00e7\u00e3o com os turistas, aumentando o feedback e resenhas por parte dos mesmos e dando \u00eanfase \u00e0s suas experiencias de f\u00e9rias. Este artigo n\u00e3o \u00e9 de todo conclusivo e o que voc\u00eas incluirem vai depender, principalmente, do tipo de turistas que recebem nas vossas propriedades. No entanto, esperamos vos poder transmitir algumas ideias e inspira\u00e7\u00e3o, nesse sentido.<\/p>\n<h3><strong>Afinal o que \u00e9 o Pactote de Boas Vindas?<\/strong><\/h3>\n<p>Em termos gerais \u00e9 o que se oferece aos Vossos turistas quando chegam a uma propriedade de arrendamento de f\u00e9rias. Os requesitos do que se coloca neste pacotes est\u00e3o a mudar. Antigamente, era suficiente deixar apenas alguns n\u00fameros de emerg\u00eancia em caso de fogo. No entanto, tudo isso mudou, devido \u00e0 evolu\u00e7\u00e3o das necessidades e expetativas dos turistas e propriet\u00e1rios, complexidades das propriedades e o desenvolvimento da tecnologia SMART, dos mercados de arrendamento de f\u00e9rias e da \u00e1rea t\u00e9cnica.<\/p>\n<p>Os b\u00e1sicos essenciais podem incluir hor\u00e1rios de check-out, instru\u00e7\u00f5es para a m\u00e1quina de lavar e para o cofre, mas os pacotes de boas vindas tamb\u00e9m oferecem productos que s\u00e3o uma mais valia e que podem mudar a experi\u00eancia do turista de somente boa a excelente.<\/p>\n<h2><strong>A informa\u00e7\u00e3o essencial e complementar que lhe dar\u00e1 vantagens:<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li>Instru\u00e7\u00f5es para os aparelhos el\u00e9ctricos, como por exemplo: maquina de lavar roupa, m\u00e1quina de lavar loi\u00e7a ou ar condicionado, informa\u00e7\u00e3o de wifi<\/li>\n<li>Un pequeno guia com t\u00f3picos e ajudas em caso de emerg\u00eancia, como por exemplo: ficar trancado fora de casa ou em caso de fogo<\/li>\n<li>Mapas locais da regi\u00e3o<\/li>\n<li>Passeios e guias pelos pontos mais interessantes da zona local, recomendando caf\u00e9s e restaurantes<\/li>\n<li>Informa\u00e7\u00e3o de transportes p\u00fablicos, mapas, metro mais perto ou paradas de autocarros, camionetas, n\u00fameros de pra\u00e7as de t\u00e1xis e esta\u00e7\u00f5es de comboios com as suas respectivas tarifas e informa\u00e7\u00e3o geral sobre a melhor forma de viajar<\/li>\n<li>Regras do alojamento, como por exemplo: Zonas de fumadores, Niveis de ru\u00eddo permitido, fechaduras de janelas e portas<\/li>\n<li>Jurisdi\u00e7\u00e3o local, como por exemplo, leis sobre o consumo de alcool nas ruas, etc<\/li>\n<li>Contactos de emerg\u00eancia tais como hospitais, centros m\u00e9dicos e dentistas<\/li>\n<li>Contactos em caso de situa\u00e7\u00f5es ou problemas com a propriedade, como por exemplo, o contacto do propriet\u00e1rio ou da ag\u00eancia intermedi\u00e1ria.<\/li>\n<li>Eventos especiais, festivais, festas locais da regi\u00e3o, durante o ano.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta informa\u00e7\u00e3o pode ser facultada em formato de paper ou usando alternativas digitais, que oferecem a informa\u00e7\u00e3o online via aplica\u00e7\u00f5es no telem\u00f3vel ou solu\u00e7\u00f5es de informa\u00e7\u00f5es na nuvem. N\u00f3s ouvimos muito boas informa\u00e7\u00f5es sobre Touchstay. \u00c0 posteriori, vamos falar novamente, noutro artigo do blog, sobre o m\u00e9rito de estas solu\u00e7\u00f5es digitais.<\/p>\n<h2><strong>Os elementos f\u00edsicos essenciais e os optimizadores de rela\u00e7\u00f5es comerciais<\/strong><\/h2>\n<p>Existe agora a necessidade, procura e expectativa para que as bebidas e comidas estejam incluidas como parte dos pacotes de boas vindas. O conte\u00fado dos pacotes de welcome packs pode variar desde o &#8220;essencial&#8221; at\u00e9 elementos que sejam uma &#8220;mais valia&#8221;. N\u00f3s deixamos abaixo detalhado alguns exemplos, no entanto, tudo o que colocar nos seus pacotes ter\u00e1 o alcance da sua imagina\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<ol>\n<li>Artigos essenciais para a primeira noite. Isto \u00e9 ideal para os turistas que chegam e necessitam uma bebida refrescante antes de visitarem as lojas locais ou que chegam num hor\u00e1rio tardio em que podem encontrar as lojas j\u00e1 encerradas. Neste artigos podem incluir-se, por exemplo, caf\u00e9, diferentes tipos de ch\u00e1s, a\u00e7ucar, leite e alguns biscoitos ou frutas da \u00e9poca.<\/li>\n<li>E, por fim, existem in\u00fameros detalhes e lembran\u00e7as que podem ser o ponto de diferen\u00e7a na experi\u00eancia do turista. Elaboramos uma lista de algumas sugest\u00f5es, mas a lista \u00e9 extensa. O importante a ter em considera\u00e7\u00e3o, neste ponto, \u00e9 o perfil dos vossos turistas e o que pode ser acrescentado por um pre\u00e7o razoav\u00e9l ao vosso neg\u00f3cio:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Postais da regi\u00e3o com o logotipo da Vossa ag\u00eancia<\/li>\n<li>Uma garrafa de vinho produzida na regi\u00e3o<\/li>\n<li>Livros para colorir e um estojo de l\u00e1piz de cor para as crian\u00e7as<\/li>\n<li>Marca livros desenhados por alg\u00fam artista local<\/li>\n<li>Artigos de higiene artesanais ou feitos \u00e0 m\u00e3o na regi\u00e3o, como sabonetes ou velas<\/li>\n<li>Champanhe e flores para casais em lua de mel ou visitas romanticas<\/li>\n<li>Uma cesta de productos da regi\u00e3o com algumas iguarias, tais como p\u00e3o fresco, marmelada caseira ou caf\u00e9 para familias ou casais<\/li>\n<li>Uma caixa com productos selecionados feitos na regi\u00e3o tais como biscoitos, flores do jardim frescas para familia e casais<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se tiver mais ideias e sugest\u00f5es para conte\u00fado de productos e servi\u00e7os para um pacote de boas vindas para turistas, por favor, <a title=\"Email Avantio\" href=\"mailto:contacto@avantio.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">fa\u00e7a-nos chegar<\/a> essas informa\u00e7\u00f5es e n\u00f3s acrescentamos \u00e0 lista para partilhar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O pacote de boas vindas de Avantio com um guia para turistas A ind\u00fastria do arrendamento de f\u00e9rias est\u00e1 em r\u00e1pido crescimento e evolu\u00e7\u00e3o. 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