Property Management Tips

Dopo tre anni dall’inizio della pandemia globale, il settore turistico sta andando di bene in meglio. Con la spinta a recuperare il tempo perduto, è emerso un nuovo profilo di Viaggiatore Sostenibile, con preoccupazioni ambientali ed etiche ormai diventati fattori chiave nel processo di prenotazione. Il 69% dei turisti prevede infatti di viaggiare in modo sostenibile nel 2023.

Questa evoluzione di mentalità arriva in un momento in cui è urgente viaggiare in modo responsabile. Che si tratti di ridurre il consumo energetico o di preservare la cultura di una comunità locale, la sostenibilità non è più una scelta, ma un imperativo che avrà un impatto sulla nostra società e sul settore delle case vacanza negli anni a venire. Questo non deve rappresentare una difficoltà per i professionisti delle case vacanza, ma è invece un’opportunità per rendere la propria attività a prova di futuro. Con un’industria mondiale del turismo sostenibile valutata in 181,1 miliardi di dollari, è ora di fare dei passi avanti verso un’attività di case vacanza eco sostenibile.

In questo articolo abbiamo raccolto alcune delle più importanti statistiche e tendenze del turismo sostenibile per aiutare i property manager professionisti a rimanere all’avanguardia nel settore dell’ospitalità.

Che cos’è l’Ecoturismo?

L’Organizzazione Mondiale del Turismo (UNWTO) descrive il turismo sostenibile come “un turismo che tiene conto pienamente dei suoi impatti economici, sociali e ambientali attuali e futuri, rispondendo alle esigenze dei turisti, dell’industria, dell’ambiente e delle popolazioni che lo ospitano“.

Questo tipo di viaggio responsabile, noto anche come Ecoturismo, è diventato sempre più popolare negli ultimi anni, con report che dimostrano che l’81% dei viaggiatori di tutto il mondo ritiene che viaggiare in modo sostenibile sia importante.

Per i Property Manager che vogliono allinearsi ai valori dei viaggiatori e rivolgersi direttamente a questo settore, assumere abitudini sostenibili è un passo fondamentale.

Quali sono i Paesi più sostenibili?

Secondo il Report sullo Sviluppo Sostenibile del 2022, i paesi che hanno ottenuto i migliori risultati complessivi sui 17 Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs) sono stati:

1. Finlandia
2. Danimarca
3. Svezia
4. Norvegia
5. Austria

Sebbene questi risultati siano dovuti principalmente a governi proattivi che sviluppano politiche e regolamenti protettivi contro il cambiamento climatico, possono comunque essere utilizzati come ispirazione dai Paesi i cui esponenti politici non sono riusciti ad agire.

In Finlandia, ad esempio, le persone hanno un profondo apprezzamento per la natura e si relazionano con questa fin dalla più tenera età. Questa mentalità si intensifica nella vita adulta e si traduce in una popolazione che lotta per proteggere l’ambiente e preservare le risorse naturali.

In quanto protagonisti del turismo globale, i Property Manager possono fare piccoli passi per promuovere questa mentalità agli ospiti, iniziando a consigliare una serie di vacanze nella natura che si concentrano sulla biodiversità del territorio.

Statistiche sul turismo sostenibile che danno forma all’industria dei viaggi

Abbiamo raccolto le statistiche sul turismo sostenibile e le tendenze che stanno rapidamente influenzando l’industria delle case vacanza e il settore turistico.

I property manager professionisti di tutto il mondo possono utilizzare queste conoscenze per incrementare la propria attività. Infatti, oltre a prendersi cura dell’ambiente circostante, dell’economia e della società, le iniziative sostenibili aumentano anche la redditività della casa vacanza, rivolgendosi a un gruppo emergente di viaggiatori globali.  

1. Gli ospiti hanno bisogno di chiarezza sui viaggi sostenibili

Recenti statistiche indicano che il 61% dei viaggiatori è interessato a saperne di più sull’ecoturismo, mentre solo il 46% ha le idee chiare su come organizzare effettivamente viaggi sostenibili. È qui che i property manager possono dare una mano. Rendendo chiare le misure adottate per rendere le proprie case vacanza più eco-compatibili, si aiutano gli ospiti a prendere decisioni informate sui loro viaggi.

Se non si sa da dove cominciare, consigliamo di rivolgersi agli esperti di sostenibilità delle case vacanza, che possono offrire risorse gratuite per aiutarvi a diventare ecologici.

2. Gli ospiti cercano attivamente alloggi ecologici

Un sondaggio sui piani dei viaggiatori per il 2023 ha rivelato che il 78% prevede di soggiornare in strutture ecologiche quest’anno.

Inoltre, recenti studi suggeriscono che i turisti favorevoli alla sostenibilità sono disposti a pagare di più per i soggiorni ecologici. Questo non solo suggerisce un potenziale aumento dei ricavi delle case vacanza sostenibili, ma anche l’opportunità di compensare i costi associati al cambiamento verso pratiche più ecologiche.

Comunicare le misure adottate per rendere una proprietà eco-compatibile aiuta la propria azienda di affitti brevi a distinguersi dalla concorrenza e ad aumentare le prenotazioni. Sul proprio sito web o nelle descrizioni degli annunci, bisogna evidenziare chiaramente quali sforzi sono stati compiuti per realizzare un’esperienza sostenibile.

Per dare il via all’ispirazione, ecco alcuni semplici accorgimenti che si possono adottare per ridurre l’impronta di CO2 delle proprietà.

• Apportare modifiche ecologiche, come l’utilizzo di elettrodomestici a basso consumo energetico.
• Investire in tecnologie di domotica per la casa che riducano gli sprechi energetici
• Rendere chiare le opzioni di riciclaggio
• Fornire biciclette e altre opzioni di trasporto sostenibile (un grande vantaggio per qualsiasi casa vacanza di lusso)

Per ulteriori consigli su come diventare ecologici, consultare il nostro articolo su come garantire una casa vacanza sostenibile.

3. Ecco cosa si aspettano:

Secondo l’ultimo Report sui viaggi sostenibili di Booking.com, i viaggiatori si aspettano di più dai Property Manager rispetto al passato:

• Il 35% ritiene che i condizionatori d’aria e i riscaldamenti dovrebbero essere controllati da chiavi elettroniche o da sensori per il risparmio energetico.
• Il 32% ritiene che le strutture ricettive debbano offrire informazioni sugli ecosistemi locali, sul patrimonio, sulla cultura e sul galateo dei visitatori.
• Il 27% vuole poter rinunciare alla pulizia quotidiana delle camere per ridurre il consumo di acqua.
• Il 27% vorrebbe utilizzare piatti e posate riutilizzabili per i pasti e il servizio in camera.

Mentre alcuni di questi adattamenti possono essere applicati immediatamente, come l’eliminazione dei prodotti monouso, altri possono richiedere più tempo, sforzi e denaro. Per ottenere i migliori risultati, bisogna lavorare sui cambiamenti che sono fattibili in questo momento e creare un piano di sostenibilità a lungo termine per i miglioramenti che si vorrebbero ottenere in futuro.

4. Gli ospiti sono disposti a viaggiare fuori stagione

Il 40% dei viaggiatori è ora disposto a viaggiare esclusivamente non in alta stagione e il 64% è disposto a prendere in considerazione destinazioni meno popolari per ridurre il sovraffollamento e l’impatto ambientale negativo. Ciò indica un allontanamento dalle vacanze affollate nei resort e una preferenza per esperienze più tranquille e autentiche, in armonia con le pratiche sostenibili.

Tuttavia, il 42% dei potenziali viaggiatori afferma che può essere difficile trovare destinazioni non affollate e il 34% ha fatto fatica a trovare opzioni sostenibili, suggerendo l’opportunità per di evidenziare e promuovere le proprietà sostenibili che vale la pena visitare al di fuori delle stagioni standard.

5. Privilegiare l’immersione nella natura e nella cultura locale

 Poiché i viaggiatori cercano di evitare il turismo di massa e le conseguenzeambientali che ne derivano, l’80% esprime il desiderio di conoscere la cultura locale quando è in vacanza e il 76% vorrebbe avere la sensazione di riconnettersi con la natura.

I Property Managee possono fare appello a questo profilo emergente di ospiti offrendo le seguenti opzioni:

• Una guida della zona con consigli e raccomandi ristoranti autentici, gemme nascoste, tour culturali ed eventi.
• Collaborazioni con aziende locali e tour operator che offrono una varietà di attività come tour in bicicletta, corsi di cucina e scambi linguistici.
• Itinerari facili da seguire e mappe dei sentieri naturali che gli ospiti possono utilizzare per esplorare la zona da soli.

6. Le preoccupazioni ambientali degli ospiti variano

Quando si pensa all’impatto ambientale dei viaggi, le emissioni di CO2 sono di solito la preoccupazione principale. Tuttavia, solo il 29% dei viaggiatori ha citato questo aspetto come fonte di preoccupazione, rispetto al 30% che si preoccupa del turismo estremo, al 38% che è consapevole delle minacce alla fauna selvatica e agli habitat naturali e al 46% che si preoccupa della creazione di rifiuti in eccesso.

I professionisti delle case vacanza possono compensare questa grande preoccupazione adottando misure per ridurre i rifiuti associati al soggiorno degli ospiti. Ad esempio, installando un filtro per l’acqua per evitare le bottiglie di plastica, fornendo borse per la spesa ecologiche e riutilizzabili e creando un elenco dei mercati di prodotti locali della zona che gli ospiti possono visitare per un’esperienza senza plastica.

7. La collaborazione con le aziende locali è la strada da seguire

Durante i loro viaggi, il 42% delle persone fa acquisti in piccole business per sostenere l’economia locale.

Per incoraggiare ulteriormente questa tendenza, è possibile acquistare articoli da toilette, prodotti per la cucina, biancheria da letto e mobili da aziende indipendenti e locali, invece di ordinare online oppure optare per le catene di produzione di massa.

Aumentate il fatturato con l’upselling di servizi ed esperienze come sessioni di yoga di gruppo o tour di Snorkeling. Basta una collaborazione con un’azienda locale per avere un impatto positivo sull’economia e guadagnare di più.

8. Il turista si aspetta che le compagnie di viaggio si impegnino

Alla domanda su chi sia responsabile dei cambiamenti ambientali positivi in materia di viaggi, il 26% ha risposto con il governo, il 23% con gli enti del turismo, il 20% con se stesso, l’8% con i property manager e il 6% con le OTA

Le compagnie di viaggio hanno già iniziato ad agire, come dimostra la “Future of Tourism Coalition“. Questa coalizione è stata formata da sei organizzazioni no-profit per creare una serie di principi che impongano una crescita sostenibile all’interno dell’industria turistica internazionale.

Statistiche sul turismo sostenibile per un futuro più verde

Tenersi aggiornati sulle ultime tendenze è fondamentale per il lavoro di ogni property manager di successo, soprattutto quando si tratta di turismo sostenibile. Con le giuste informazioni basate sulle statistiche del turismo sostenibile, è possibile implementare cambiamenti consapevoli che aiutino la propria attività a crescere e a lasciare un impatto positivo sull’ambiente, sull’economia e sulla società.

Siete curiosi di saperne di più? Esplorate le risorse gratuite disponibili su https://envirorental.earth/ per conoscere meglio le modifiche ecosostenibili da apportare alla vostra casa vacanza.