{"id":3626,"date":"2020-03-10T00:00:00","date_gmt":"2020-03-09T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.avantio.com\/nouveau-partenaire-breezeway-entretien-avec-le-pdg-jeremy-gall\/"},"modified":"2020-03-10T00:00:00","modified_gmt":"2020-03-09T23:00:00","slug":"nouveau-partenaire-breezeway-entretien-avec-le-pdg-jeremy-gall","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.avantio.com\/fr\/blog\/nouveau-partenaire-breezeway-entretien-avec-le-pdg-jeremy-gall\/","title":{"rendered":"Rencontrez notre nouveau partenaire Breezeway. Entretien avec le PDG  Jeremy Gall."},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il y a tant de variables \u00e0 prendre en compte dans la gestion des biens &#8211; propri\u00e9t\u00e9s uniques, horaires impr\u00e9visibles, lieux multiples et demandes de service fr\u00e9quentes &#8211; que les op\u00e9rateurs \u00e0 court terme ont souvent du mal \u00e0 coordonner les op\u00e9rations. Pourtant, les op\u00e9rations ont un impact significatif sur la marque d&rsquo;une entreprise, et les directeurs qui ne mettent pas en place de solides programmes d&rsquo;entretien et de maintenance peuvent se retrouver expos\u00e9s \u00e0 des unit\u00e9s non pr\u00e9par\u00e9es, \u00e0 des invit\u00e9s m\u00e9contents et \u00e0 des probl\u00e8mes de propri\u00e9taires.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La r\u00e9solution de ce probl\u00e8me pour nos clients et nos prospects est tr\u00e8s importante pour nous, c&rsquo;est pourquoi nous sommes ravis d&rsquo;annoncer notre partenariat avec Breezeway ! Breezeway est une plateforme d&rsquo;op\u00e9rations et de services qui aide les op\u00e9rateurs du secteur de l&rsquo;h\u00f4tellerie et de la restauration \u00e0 automatiser les nettoyages, les inspections et les r\u00e9parations d&rsquo;entretien, ce qui permet aux gestionnaires d&rsquo;offrir la meilleure exp\u00e9rience possible aux clients et aux propri\u00e9taires.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous avons eu le plaisir d&rsquo;interviewer le fondateur et PDG de Breezeway, Jeremy Gall, pour en savoir plus sur l&rsquo;une des entreprises de logiciels \u00e0 la croissance la plus rapide de l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"has-luminous-vivid-orange-color has-text-color wp-block-heading\"><strong>Avantio: <\/strong>Racontez-nous l&rsquo;histoire de Breezeway dans le secteur de la location de vacances ?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Jeremy: <\/strong> Avant Breezeway, j&rsquo;ai fond\u00e9 une soci\u00e9t\u00e9 appel\u00e9e FlipKey.com, et je l&rsquo;ai d\u00e9velopp\u00e9e pour en faire l&rsquo;un des principaux sites d&rsquo;annonces et de critiques de locations de vacances (avant l&rsquo;acquisition de TripAdvisor en 2013). En travaillant avec des milliers de gestionnaires, j&rsquo;ai constat\u00e9 que les clients commen\u00e7aient \u00e0 exiger des conditions de propri\u00e9t\u00e9 de meilleure qualit\u00e9, des exp\u00e9riences de marque et davantage d&rsquo;offres de conciergerie. Cette tendance m&rsquo;a vraiment enthousiasm\u00e9 et j&rsquo;\u00e9tais convaincu qu&rsquo;elle allait fa\u00e7onner l&rsquo;avenir de la gestion immobili\u00e8re. C&rsquo;est avec cette th\u00e8se que Breezeway est n\u00e9, et depuis, nous avons pour mission d&rsquo;alimenter l&rsquo;avenir des soins et des services de propri\u00e9t\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"has-luminous-vivid-orange-color has-text-color wp-block-heading\"><strong>Avantio: <\/strong>Pourquoi est-il si important pour les gestionnaires de locations de vacances de disposer de programmes d&rsquo;entretien et de maintenance solides ?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Jeremy: <\/strong> Les voyageurs d&rsquo;aujourd&rsquo;hui s&rsquo;attendent \u00e0 des exp\u00e9riences d&rsquo;hospitalit\u00e9 cinq \u00e9toiles, ce qui laisse tr\u00e8s peu de place \u00e0 l&rsquo;erreur. Pour garantir la qualit\u00e9 des propri\u00e9t\u00e9s et du service de conciergerie pour vos invit\u00e9s, les gestionnaires doivent faire appel \u00e0 leurs programmes de soins de propri\u00e9t\u00e9. Les gestionnaires qui fonctionnent \u00e0 l&rsquo;ancienne sont probablement en train de planifier manuellement les travaux \u00e0 partir des rapports de r\u00e9servation, d&rsquo;utiliser des listes de contr\u00f4le sur papier pour l&rsquo;assurance qualit\u00e9 et de communiquer les probl\u00e8mes et les statuts par des fils de discussion d\u00e9sorganis\u00e9s de textes et de courriels. Ces solutions de contournement rendent presque impossible d&rsquo;\u00e9viter les t\u00e2ches de nettoyage et d&rsquo;entretien manqu\u00e9es, qui entra\u00eenent in\u00e9vitablement des plaintes des clients et des critiques n\u00e9gatives. \u00c0 une \u00e9poque o\u00f9 la marque n&rsquo;a jamais \u00e9t\u00e9 aussi importante, les managers doivent faire de leur mieux pour maximiser l&rsquo;exp\u00e9rience des clients.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"has-luminous-vivid-orange-color has-text-color wp-block-heading\"><strong>Avantio: <\/strong>Comment le logiciel Breezeway s&rsquo;int\u00e8gre-t-il \u00e0 Avantio ?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Jeremy: <\/strong>L&rsquo;int\u00e9gration synchronise automatiquement les d\u00e9tails des propri\u00e9t\u00e9s et les r\u00e9servations d&rsquo;Avantio dans le tableau de bord de Breezeway. De l\u00e0, les gestionnaires immobiliers peuvent tirer parti de la plateforme de Breezeway pour coordonner de mani\u00e8re transparente les nettoyages, les inspections et les r\u00e9parations d&rsquo;entretien, assurer un travail de qualit\u00e9 dans chaque propri\u00e9t\u00e9, partager des rapports complets avec les propri\u00e9taires et mettre en \u0153uvre des programmes de gestion des biens et d&rsquo;entretien pr\u00e9ventif.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"has-luminous-vivid-orange-color has-text-color wp-block-heading\"><strong>Avantio: <\/strong>Quels sont donc les avantages que les utilisateurs d&rsquo;Avantio peuvent attendre de Breezeway ?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Jeremy: <\/strong>La<strong> <\/strong>surcharge du syst\u00e8me PMS d&rsquo;Avantio avec Breezeway pr\u00e9sente de nombreux avantages, notamment&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>R\u00e9duction des plaintes des clients, augmentation du nombre de s\u00e9jours r\u00e9p\u00e9t\u00e9s, r\u00e9f\u00e9rences de bouche \u00e0 oreille&nbsp;<\/li><li>Gain de temps consid\u00e9rable pour la coordination des travaux de nettoyage, d&rsquo;inspection et d&rsquo;entretien&nbsp;<\/li><li>R\u00e9duction drastique de la confusion interne concernant le statut des t\u00e2ches et la pr\u00e9paration des biens&nbsp;<\/li><li>Plus de r\u00e9parations d&rsquo;entretien d&rsquo;urgence et r\u00e9duction des temps d&rsquo;arr\u00eat des \u00e9quipements&nbsp;<\/li><li>Moins de nettoyages manqu\u00e9s, de rappels et de r\u00e9parations b\u00e2cl\u00e9es&nbsp;<\/li><li>Travail facturable suppl\u00e9mentaire, meilleure r\u00e9tention des propri\u00e9taires et plus d&rsquo;offres de services&nbsp;<\/li><li>De meilleurs outils d&rsquo;acquisition pour d\u00e9velopper votre entreprise de gestion immobili\u00e8re&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"has-luminous-vivid-orange-color has-text-color wp-block-heading\"><strong>Avantio: <\/strong>Quelles sont vos pr\u00e9visions sur l&rsquo;\u00e9volution de l&rsquo;industrie dans les trois prochaines ann\u00e9es ?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Jeremy: <\/strong>Les voyageurs continueront \u00e0 faire des achats fluides entre les diff\u00e9rents segments de l&rsquo;hospitalit\u00e9 et s&rsquo;attendront \u00e0 la m\u00eame qualit\u00e9 d&rsquo;exp\u00e9rience, qu&rsquo;ils s\u00e9journent dans une maison de vacances ou un h\u00f4tel. Au cours des prochaines ann\u00e9es, nous allons mettre davantage l&rsquo;accent sur les services de conciergerie de type h\u00f4telier. Comme les OTA ont \u00e9galis\u00e9 les chances en mati\u00e8re de marketing, les gestionnaires nageront en aval pour offrir des services positifs de sensibilisation \u00e0 la marque et de propri\u00e9t\u00e9. L&rsquo;approfondissement de l&rsquo;offre de services deviendra la plus grande opportunit\u00e9 pour les gestionnaires de construire leur marque, de gagner des clients r\u00e9guliers et d&rsquo;acqu\u00e9rir un r\u00e9el avantage concurrentiel.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il y a tant de variables \u00e0 prendre en compte dans la gestion des biens &#8211; propri\u00e9t\u00e9s uniques, horaires impr\u00e9visibles, lieux multiples et demandes de service fr\u00e9quentes &#8211; que les&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[620,170],"tags":[],"class_list":["post-3626","post","type-post","status-publish","format-standard","category-avantio-noticias","category-non-classifiee"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.7 (Yoast SEO v27.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Rencontrez notre nouveau partenaire Breezeway. 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