Rendez l’ensemble de vos logement plus visible et augmentez votre compétitivité avec l’avis des vacanciers
Depuis Mai 2016, les sites internet de location saisonnière fait sur mesure par Avantio ont renforcés et améliorés l’option d’avis des vacanciers et témoignages des clients. Désormais, cette option est plus flexible, attractive et entièrement contrôlée par vous. Il s’agit d’une option très intéressante qui permet aux vacanciers de laisser un commentaire suite à leur séjour et qui vous permet d’y répondre si vous le souhaitez.
Depuis de nombreuses années les clients potentiels se basent sur les avis et témoignages laissés dans leur processus d’achat de produits électroménagers. Depuis quelques temps les portails de location saisonnière ont suivi le mouvement ce qui les rend beaucoup plus compétitifs que les portails ou sites web concurrents qui ne donnent pas l’opportunité de laisser des avis. De nombreuses recherches au cours des dernières années ont montré que les clients potentiel font plus confiance à des sites où des avis sont laissés, mais les gestionnaires immobilier ont mis du temps à en tirer profit.
Quels sont les 3 avantages pour les gestionnaires immobilier et les agences?
Premièrement, en donnant l’opportunité de laisser des avis sur votre site web vous devenez plus compétitifs et augmentez vos réservations puisque vous suscitez l’intérêt du client avec les témoignages laissés.
- Une étude américaine réalisée en 2015 par SurveyMonkey sur le rapport d’accueil à démontré que 78% des gens regardent au moins une fois sur deux les avis laissés avant de faire une réservation.
- Deuxièmement, une réponse bien formulée à un bon ou mauvais avis laissé peut améliorer l’image de l’entreprise aux yeux du client et devrait être perçu comme une opportunité pour l’impressionner. La réponse de l’agence a donc une grosse influence sur l’envie de réservation du client, c’est pour cette raison que les réponses doivent toujours être polies, opportunes et respectueuses.
- Enfin les chances de réservation sont augmentés puisque le classement Google des sites augmente la visibilité des propriétés. Comment ? Car le contenu unique et plus fourni des commentaires rends le site web plus actif et augmente sa place dans le classement.
La section des avis des clients Avantio a été modifiée afin de permettre :
- un contrôle général des avis postés
- de répondre aux avis
- un contrôle du procesus de postage d’avis, depuis la demande de publication jusqu’à la publication finale grâce à une zone de contrôle dans l’onglet des réservations.
Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur comment cette option peut accroître vos réservations à travers de la zone de contrôle dans l’onglet des réservations, s’il vous plait contactez-nous.
Avantio a comme objectif premier d’optimiser l’activité des agences internationales de locations saisonnières qui travaillent avec un nombre important de propriétés. Pour ce faire, une de nos priorités est de rester précurseur sur le marché. Découvrez nos nouveaux développements sur notre blog pour obtenir plus d’informations.
