Avantio lanza un nuevo módulo de servicios adicionales a la reserva, con un doble objetivo. Por un lado, dar más confianza al turista, clarificando los servicios que van o no incluidos en el precio y las condiciones en las que se aplican. Por otro, aumentar los ingresos, al poder ahora vender servicios opcionales a la reserva, como entradas, seguros, complementos, etc.
Las principales mejoras son las siguientes:
- Los servicios pueden ahora sumarse automáticamente al precio de la reserva, de tal forma que el turista tiene más información sobre el coste final.
- Podrán establecerse parámetros de aplicación y cálculo de precio más completos, como por ejemplo que determinados servicios sólo se apliquen en ciertos meses del año (ej. calefacción), o que su precio dependa del número de ocupantes o de la longitud de la reserva. De esta manera tenemos mucha flexibilidad para configurar en cada servicio, esto es como se aplica y como se calcula su precio.
- Se refuerza la información que recibe el turista sobre los servicios que pueden estar incluidos en el precio, como limpieza, aire acondicionado etc.
- La empresa puede cambiar el precio del servicio extra en cada alojamiento y/o decidir en qué alojamientos se aplica cada servicio.
- Para facilitar la gestión de los precios de los servicios, se potencia la figura de los precios de los servicios por defecto. De esta manera, introduciendo unos precios base, estos se trasladarán a todos los alojamientos presentes y futuros, salvo que la empresa decida cambiarlos para un alojamiento concreto desde su ficha.
- El bono de reserva, que se envía por mail al cliente, ahora también incluye información detallada sobre los servicios incluidos y sobre los opcionales que ha elegido el cliente. Así se refuerza la confianza del cliente.
- Cada servicio podrá incluir una descripción, e incluso un link a una página de ayuda con mas información, fotos etc. del servicio.
- El sistema tambiénpermite seleccionar el momento del pago del servicio pudiendo ser a la llegada o en el momento de hacer la reserva.
- Se podrán crear servicios personalizados para cada empresa, con un coste mínimo (desde 75 euros por servicio creado)
