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Presentamos el nuevo software de pagos: Payments by Planet

Estamos encantados de poder anunciar el lanzamiento de nuestro nuevo software de pagos: Payments by Planet, que ayudará a tu negocio a proteger y optimizar los puntos de contacto más sensibles del viaje del cliente.

Con Payments by Planet, podrás procesar pagos de forma fácil y segura, gestionar los datos de tus clientes y obtener información sobre el rendimiento de tu negocio, todo ello desde nuestro software de gestión de alquiler vacacional.

Cómo elegir la integración correcta de pasarela de pago?

La integración de una pasarela de pago permite la transferencia segura de fondos por parte de tus huéspedes. Cuando el cliente introduce sus datos de pago, como por ejemplo la información de su tarjeta de crédito, el software de pago encripta estos datos confidenciales. La pasarela autoriza el pago para garantizar que la transacción sea segura, rápida y eficaz. También podrás procesar pagos en más de 100 divisas, lo que facilitará el cobro a tus clientes de todo el mundo y creará una experiencia más transparente.

Elegir la integración adecuada con una pasarela de pago puede aportar muchas ventajas a tu negocio, como mayor seguridad, mejora de la experiencia del cliente, reducción del fraude e incluso flujos de ingresos adicionales.

Payments by Planet: nuestra nueva pasarela de pago integrada

Payments by Planet se integra directamente con nuestro Software de gestión de Alquiler Vacacional y con nuestro Channel Manager, proporcionándote a ti y a tus huéspedes una experiencia segura y fluida. Nuestra plataforma de pago todo en uno garantiza transacciones seguras, servicios de automatización integrados con tu modelo de negocio, transacciones transparentes para mejorar la experiencia de los huéspedes, conexiones de múltiples pasarelas y un flujo de ingresos extra a través de comisiones compartidas por tipo de cambio.

¿Por qué elegir Payments by Planet?

Cuando existen muchas opciones entre las que elegir con las mismas funciones, ¿cómo hacemos para escoger la correcta?

Nuestra pasarela de pago integrada ofrece ventajas únicas que otras pasarelas de pago no proporcionan. Nuestros clientes buscan el éxito, y nosotros diseñamos nuestro software para mejorar la ambición, impulsar las ventas y, en consecuencia, hacer crecer tu negocio. Nuestra pasarela de pago se ha construido con esta misma intención.

Echemos un vistazo a las ventajas y características que diferencian a Payments by Planet de la competencia.

Obtén comisiones gracias a nuestra pasarela de pago integrada

Descubre nuevos flujos de ingresos y amplía tu audiencia global. La integración de nuestra pasarela de pago te permitirá procesar pagos en varias divisas, ampliando sin esfuerzo tu alcance global. Despídete de las complicaciones con la conversión de divisas: nuestra pasarela convierte automáticamente los pagos a la divisa nativa de tus huéspedes, agilizando el proceso de pago y ofreciéndoles una experiencia de reserva transparente.

Pero esto no es todo: la integración de nuestra pasarela de pago acepta todo tipo de tarjetas, lo que reduce la posibilidad de que se abandonen pagos y ofrece a tus clientes aún más flexibilidad. Además, los clientes pueden elegir opciones de pago alternativas, como los pagos móviles. Con una tasa de crecimiento anual del 23,8 % proyectada para el mercado de pagos móviles entre 2021-26, dar cabida a métodos de pago alternativos es crucial para ofrecer una experiencia de reserva positiva a través de tu página web.

¿Y lo mejor? A través de Payments by Planet podrás unirte al programa ‘My Currency Partnership’ (MCP*). Se trata de una oportunidad de flujo de ingresos en la que compartirás las comisiones del tipo de cambio con la pasarela. Esto te permitirá ganar una comisión cada vez que se realice un pago no local a través del software. Esto representa una gran oportunidad para los gestores de propiedades que reciben reservas de huéspedes de todo el mundo.

Optimiza tus operaciones con automatizaciones integradas

Como gestor de propiedades, sabes lo importante que es optimizar tus procesos operativos y ofrecer una experiencia de pago fluida a tus huéspedes. Con nuestra pasarela de pagos, podrás automatizar cargos, reembolsos y depósitos adaptados a tu modelo de negocio único y a las condiciones de reserva. Tus huéspedes recibirán notificaciones en cada paso del proceso, lo que garantiza que siempre estén al tanto de su proceso de pago. Con las notificaciones automáticas de los pagos programados, podrás reducir el riesgo de impagos, lo que te dará más tiempo para centrarte en hacer crecer tu negocio.

Nuestra pasarela de pago está totalmente integrada con nuestro Software de Gestión del Alquiler Vacacional y Channel Manager, lo que significa que el estado de las reservas se actualiza automáticamente una vez completados los pagos, ahorrando un tiempo valioso y reduciendo el riesgo de errores humanos que pueden conducir a la pérdida de ingresos. Los problemas técnicos pueden ser un problema importante para las transacciones fallidas y las reservas perdidas. Nuestra pasarela de pago integrada ofrece múltiples opciones de flujo de pago para las transacciones fallidas, por lo que podrás asegurarte de que nunca pierdes ingresos debido a problemas técnicos.

Como cliente nuestro, puedes estar seguro de que el proceso de pago se realizará sin problemas, lo que te permitirá ofrecer a tus huéspedes la mejor experiencia de reserva posible.

Ofrece una pasarela segura para proteger tus pagos

Con Payment by Planet podrás ofrecer a tus clientes una experiencia de pago segura y fiable. Nuestro proceso de verificación en dos pasos proporciona una capa adicional de seguridad, lo que significa que solo los usuarios autorizados pueden acceder a la pasarela de pago.

Además, nuestra pasarela verifica automáticamente las tarjetas de los clientes y comprueba los fondos, por lo que puedes estar seguro de que cada transacción es legítima y reducir el riesgo de devoluciones o fraudes. Protege tu negocio y a tus clientes con nuestra integración de pasarela de pago segura y di adiós a las devoluciones de cargos y al fraude.

Crea una experiencia de pago excepcional para tus invitados con Payments by Planet.

Nuestra pasarela de pago integrada muestra todas las tarifas en la moneda local del huésped, lo que fomenta la transparencia y la confianza del cliente. Entendemos que los clientes aprecian saber exactamente lo que están pagando, por lo que te facilitamos la tarea de ofrecer este nivel de transparencia. Además de mostrar las tarifas en la moneda local, ofrecemos opciones de pago alternativas, como los pagos por móvil, que facilitan aún más el pago a los clientes.

Al priorizar la experiencia de los huéspedes y ser transparente en la comunicación, podrás forjar una reputación de marca sólida y diferenciarte de la competencia. De este modo aumentarás la fidelidad de tus clientes y conseguirás que repitan, algo esencial para el éxito a largo plazo en el sector de la gestión de alojamientos.

La pasarela de pago integrada para ti

En conclusión, Payments by Planet puede revolucionar la forma de procesar los pagos de tu negocio de gestión de alquiler vacacional. Este software de pago seguro, adaptable y transparente proporciona una experiencia perfecta tanto para ti como para tus huéspedes. Podrás elegir la integración de la pasarela de pago que mejor funcione para tu negocio, mientras que los huéspedes podrán elegir la opción de pago que más les convenga.

En Avantio, nos comprometemos a ayudar a nuestros clientes a hacer crecer sus negocios. Por eso te animamos a que descubras más sobre Payments by Planet y optimices tus pagos hoy mismo. Contacta con nosotros para saber más sobre cómo este software puede beneficiar a tu negocio.

*MCP = Precios multidivisa.

¿Quieres saber más?

Explora nuestro Software de Alquiler Vacacional

Estadísticas de turismo sostenible: la lista definitiva de estadísticas y tendencias del 2023

Tres años después del inicio de la pandemia, el sector turístico se encuentra en pleno auge. Con la motivación de recuperar el tiempo perdido, ha surgido un nuevo perfil de viajero sostenible, en el que las consideraciones medioambientales y éticas son ahora factores clave en la toma de decisiones. De hecho, el 69% de los turistas tiene previsto viajar de forma sostenible en 2023.

Este cambio de perspectiva llega en un momento en el que urge viajar de forma responsable. Ya sea por reducir el consumo energético o por preservar la cultura de comunidades locales, la sostenibilidad ha dejado de ser una opción para convertirse en un imperativo que afectará a nuestra sociedad y al sector del alquiler vacacional en los próximos años.

Esto no tiene por qué ser un obstáculo para los profesionales del alquiler vacacional, sino más bien una oportunidad para adaptar su negocio a las nuevas circunstancias. Con un sector mundial del turismo sostenible valorado en 181.100 millones de dólares, es hora de dar pasos hacia un negocio de alquiler vacacional medioambientalmente sostenible.

En este artículo, hemos recopilado algunas de las estadísticas y tendencias más importantes del turismo sostenible para ayudar a los property managers profesionales a estar a la vanguardia del sector hostelero.

¿Qué es el ecoturismo?

La Organización Mundial del Turismo (OMT) describe el turismo sostenible como «aquel que tiene en cuenta plenamente sus repercusiones económicas, sociales y medioambientales actuales y futuras, atendiendo a las necesidades de los visitantes, la industria, el medio ambiente y las comunidades anfitrionas».

Este tipo de turismo responsable, también conocido como ecoturismo, se ha hecho cada vez más popular en los últimos años, con informes que muestran que el 81% de los viajeros de todo el mundo creen que viajar de forma sostenible es importante.

Para los property managers que buscan alinearse con los valores de los viajeros y atraer directamente a este sector, emprender hábitos sostenibles es un paso crucial.

¿Cuáles son los países más sostenibles?

Según el Informe de Desarrollo Sostenible 2022, los países con mejores resultados globales en los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) fueron:

Finlandia
Dinamarca
Suecia
Noruega
Austria

Aunque estos resultados se deben principalmente a gobiernos proactivos que desarrollan políticas y normativas protectoras contra el cambio climático, pueden servir de inspiración a países cuyos representantes políticos no han tomado las medidas necesarias.

En Finlandia, por ejemplo, la gente aprecia profundamente la naturaleza y conecta con ella a una edad muy temprana. Esta mentalidad se intensifica en su vida adulta y da lugar a una población que lucha por proteger su entorno y preservar los recursos naturales.

Como agentes del turismo global, los property managers pueden dar pequeños pasos para fomentar esta mentalidad entre los huéspedes creando un jardín o recomendando diversas escapadas a la naturaleza centradas en la biodiversidad de la zona.

Estadísticas sobre Turismo Sostenible revolucionando el Sector de Turismo

Hemos compilado estadísticas y tendencias relevantes del turismo sostenible que están transformando rápidamente la industria del alquiler vacacional y el sector turístico.

Los property managers profesionales de todo el mundo pueden utilizar estos conocimientos para impulsar su negocio de alquiler vacacional. Y es que, además de cuidar el medio ambiente, la economía y la sociedad que les rodea, las acciones sostenibles también aumentan la rentabilidad de su alquiler vacacional al dirigirse a un grupo emergente de viajeros globales concienciados.

1. Los huéspedes necesitan claridad sobre el turismo sostenible

Según datos recientes, el 61% de viajeros están interesados en aprender más sobre ecoturismo, mientras que sólo el 46% tienen claro cómo organizar viajes sostenibles. Aquí es donde los property managers pueden ayudar. Al dejar claro qué medidas se han tomado para que sus alquileres vacacionales sean más respetuosos con el medio ambiente, ayudan a los huéspedes a tomar decisiones informadas sobre su viaje.

Si tienes dudas sobre por dónde empezar, considera la posibilidad de pedir consejo a expertos en sostenibilidad del alquiler vacacional, que pueden ofrecerte recursos gratuitos para ayudarte a ser más ecológico.

2. Los huéspedes buscan activamente alojamientos ecológicos

Una encuesta sobre las intenciones de los viajeros para el 2023 reveló que el 78% tenía previsto alojarse en alojamientos respetuosos con el medio ambiente este año.

Además, estudios recientes indican que los turistas concienciados con la sostenibilidad están dispuestos a pagar más por estancias ecológicas. Esto no solo sugiere la posibilidad de aumentar los ingresos de los alquileres vacacionales sostenibles, sino también la oportunidad de compensar los costes asociados a la adopción de prácticas más ecológicas.

Al comunicar qué medidas se han tomado para que una propiedad sea eco-friendly, conseguirás que tu negocio de alquiler vacacional destaque entre la competencia y aumente las reservas. Ya sea en tu página web o en las descripciones de los anuncios, asegúrate de destacar claramente los esfuerzos que se han dedicado a esta experiencia sostenible.

Para despertar tu inspiración, aquí tienes algunas iniciativas sencillas que puedes poner en práctica para reducir la huella de carbono de tus propiedades de alquiler vacacional.

Realiza cambios respetuosos con el medio ambiente, como el uso de electrodomésticos de bajo consumo.
Invierte en tecnología doméstica inteligente para reducir el derroche de energía
Dejar claro cuáles son las opciones de reciclado
Proporcionar bicicletas y otras opciones de transporte sostenible (una gran ventaja para cualquier alquiler vacacional de lujo).

Para más consejos prácticos acerca de cómo ser más ecológico, consulta nuestro artículo sobre cómo garantizar un alquiler vacacional sostenible.

3. Esto es lo que los huéspedes esperan de ti:

Según el último Informe sobre Turismo Sostenible de Booking.com, los viajeros esperan más que nunca de los proveedores de alojamiento y los property managers:

El 35% cree que el aire acondicionado y la calefacción deberían controlarse mediante tarjetas o sensores de ahorro energético.
El 32% opina que los proveedores de alojamiento deberían ofrecer información sobre los ecosistemas locales, el patrimonio, la cultura y la conducta a seguir de los turistas.
El 27% quiere poder renunciar a la limpieza diaria de las habitaciones para reducir el consumo de agua.
Al 27% sólo le gustaría utilizar platos y cubiertos reutilizables para las comidas y el servicio de habitaciones.

Mientras que algunas de estas medidas pueden aplicarse inmediatamente, como eliminar los productos de uso único, otras pueden requerir más tiempo, esfuerzo y dinero. Para obtener los mejores resultados, trabaja en cambios que sean factibles en este momento y crea un plan de sostenibilidad a largo plazo para las mejoras que te gustaría introducir en el futuro.

4. Los huéspedes están dispuestos a ir fuera de temporada y de las rutas convencionales

El 40% de los viajeros están dispuestos ahora a viajar exclusivamente fuera de temporada alta, y el 64% a considerar destinos menos populares para reducir la masificación y el impacto ambiental adverso. Esto indica un alejamiento de las ajetreadas vacaciones en complejos turísticos y una preferencia por experiencias más tranquilas y auténticas, en armonía con las prácticas sostenibles.

Sin embargo, el 42% de los turistas potenciales afirman que puede ser difícil encontrar destinos no masificados, y el 34% han tenido dificultades para encontrar opciones sostenibles, lo que sugiere una oportunidad para que los proveedores de viajes destaquen y promuevan propiedades sostenibles que merezca la pena visitar fuera de las temporadas habituales.

5. Priorización de la inmersión en la naturaleza y la cultura local

A medida que los viajeros intentan evitar el turismo de masas y las consecuencias medioambientales que conlleva, el 80% expresa ahora su deseo de conocer la cultura local cuando está de vacaciones y al 76% le gustaría sentir que vuelve a conectar con la naturaleza.

Los property managers podrían atraer a este perfil emergente de huéspedes ofreciendo la opción de:

Una guía local con consejos y recomendaciones sobre restaurantes auténticos, lugares ocultos, visitas culturales y eventos.
Colaboraciones con empresas locales y operadores turísticos responsables que ofrecen actividades variadas, como excursiones en bicicleta, clases de cocina e intercambios lingüísticos.
Rutas fáciles de seguir y mapas de senderos naturales homologados que los huéspedes pueden utilizar para explorar la zona por su cuenta.

6. Las preocupaciones medioambientales de los huéspedes varían

Cuando pensamos en el impacto medioambiental del turismo, las emisiones de CO2 suelen ser la principal preocupación. Sin embargo, sólo el 29% de los viajeros lo ha citado como motivo de preocupación, frente al 30% que se inquieta por el turismo excesivo, el 38% que es consciente de las amenazas a la fauna y los hábitats naturales, y el 46% preocupado por la creación de un exceso de residuos.

Los profesionales del alquiler vacacional pueden contrarrestar esta gran preocupación tomando medidas para reducir los residuos asociados a la estancia de los huéspedes. Considera la posibilidad de instalar un filtro de agua para evitar las botellas de plástico, proporciona bolsas de la compra ecológicas y reutilizables, y crea una lista de mercados de productos locales de la zona que los huéspedes puedan visitar para disfrutar de una experiencia sin plásticos.

7. La colaboración con empresas locales es el camino a seguir

Durante sus viajes, el 42% de la gente compra en pequeños comercios para apoyar la economía local.

Para fomentar aún más esta tendencia, se pueden comprar artículos de higiene personal, utensilios de cocina, ropa de cama y muebles en empresas locales independientes, en lugar de hacer pedidos por Internet u optar por cadenas de producción masiva.

Obtén ingresos adicionales vendiendo servicios y experiencias como sesiones de yoga en grupo o excursiones de buceo. Basta con asociarse con una empresa local para influir positivamente en la economía y ganar más dinero.

8. Se espera que las empresas de viajes den un paso adelante

A la pregunta de quién es responsable de realizar cambios medioambientales positivos en relación con los viajes, el 26% respondió que el gobierno, el 23% que las autoridades turísticas, y el 20% se mencionó a sí mismo, el 8% a los proveedores de alojamiento y el 6% a las agencias de viajes online.

Las empresas de viajes ya han empezado a tomar medidas, que pueden verse a través de la Coalición para el Futuro del Turismo. Esta coalición fue formada por seis organizaciones sin ánimo de lucro para crear un conjunto de principios que impongan un crecimiento sostenible dentro de la industria turística internacional.

Estadísticas de turismo sostenible para un futuro más ecológico

Estar al tanto de las últimas tendencias es una parte crucial del trabajo de cualquier property manager exitoso, especialmente cuando se trata de turismo sostenible. Con la información adecuada, basada en estadísticas de turismo sostenible, podrás implementar cambios conscientes que ayuden al crecimiento de tu negocio y, además, dejen un impacto positivo en el medio ambiente, la economía y la sociedad.

¿Quieres saber más? Consulta los recursos gratuitos disponibles en el sitio web de Envirorental Earth para saber sobre cómo introducir cambios sostenibles en tu propiedad de alquiler vacacional.

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Cómo el software de gestión de alquiler vacacional de Avantio se ha convertido en el socio preferente de las principales OTAs internacionales

La elección de un software de gestión de alquiler vacacional es un punto crucial en el crecimiento de una empresa de gestión de propiedades. Las herramientas que utilizas para estructurar y agilizar tus procesos son fundamentales para que tu negocio crezca con éxito. Dado que se espera que el valor global de los ingresos por alquiler vacacional alcance los 81.140 millones de dólares este año, los gestores de propiedades deben aprovechar todos los recursos disponibles para maximizar sus beneficios.

Cuando se trata de herramientas de gestión de propiedades, una conexión de alta calidad con las principales OTAs es clave para un crecimiento constante. Pero si el software de gestión lleva el sello de aprobación «Preferred Partner» de Airbnb, Booking y Vrbo, ¿qué supone realmente? Veamos cómo Avantio ha conseguido el estatus de «Preferred Partner» y el valor que esto aporta a nuestros clientes.

Airbnb preferred partner rental management software

Avantio y Airbnb

Fundada en San Francisco en 2008, en menos de 15 años Airbnb ha crecido hasta convertirse en uno de los mayores referentes mundiales del alquiler vacacional, con más de 12 millones de alojamientos en todo el mundo.

Avantio se conectó por primera vez con Airbnb en 2016 y fue uno de los primeros channel managers europeos en hacerlo, lo que permitió a nuestros clientes publicar propiedades en esta gran plataforma. Desde entonces, nuestra relación se ha consolidado y en 2020 se nos concedió por primera vez la categoría de «Preferred Partner» o socio preferente, distintivo que seguimos manteniendo a día de hoy.

Requisitos para ser socio preferente de Airbnb

Son muchos los Channel Managers que están conectados con Airbnb por todo el mundo, pero pocos cumplen los requisitos técnicos para convertirse en «Preferred Partner». Esto se concede a los socios de software que cumplen o superan los requisitos técnicos y de rendimiento de Airbnb. Deben tener una conectividad API totalmente integrada y cumplir criterios específicos para garantizar la máxima calidad a los clientes que se conectan a través del sistema.

Para conseguirlo, Avantio ha tenido que demostrar que ha invertido en colaborar en la calidad de la integración para ofrecer una conexión API siempre satisfactoria. Airbnb cuenta con categorías de software Preferred Partner tanto para PMS como para Channel Managers y Avantio ha sido aprobada para ambas.

Preferred partner rental management software booking.com

Avantio y Booking.com

Booking.com se fundó en Ámsterdam en 1996 y ahora es una de las agencias de viajes online más antiguas del mundo, con establecimientos en más de 220 países y territorios.

Avantio se conectó por primera vez con Booking.com en 2012, dando a nuestros clientes la oportunidad de comercializar sus propiedades entre esta enorme audiencia. Hemos mantenido una estrecha relación durante los últimos diez años, siguiendo con el desarrollo de nuestro software para conseguir una conexión óptima. Hemos logrado un nivel de compatibilidad increíblemente alto, lo que significa que nuestros clientes pueden publicar anuncios con una precisión detallada para maximizar la visibilidad.

Nuestra relación sigue prosperando y Booking nos concedió la categoría de Premier Partner en 2020, un galardón que hemos mantenido durante tres años consecutivos.

Requisitos para ser Premier Partner de Booking.com

El estatus de Premier Partner de Booking.com se concede anualmente, y el rendimiento se supervisa trimestralmente, para garantizar que se mantengan unos estándares elevados durante todo el año.

La evaluación incluye una rigurosa valoración de métricas como el valor comercial, el rendimiento de la propiedad, las soluciones de conectividad, el compromiso y los acuerdos. El equipo de Avantio trabaja duro para garantizar que nuestro software evoluciona constantemente para cumplir los estándares establecidos por esta OTA líder, de modo que podamos seguir ofreciendo una conexión de primera a nuestros clientes.

Avantio y Vrbo

Originalmente conocida como «Vacation Rentals By Owner», Vrbo se fundó en Colorado en 1995, con el propósito de alquilar apartamentos en una estación de esquí. Tras una década de crecimiento, Vrbo fue adquirida por HomeAway en 2006. HomeAway fue luego adquirida por el gigante de los viajes Expedia en 2015, uniendo ambas marcas existentes bajo el nombre de Vrbo. Tras casi tres décadas de evolución, Vrbo se ha ganado a pulso su estatus de peso pesado internacional.

Vrbo conectó por primera vez con la API de Avantio en 2016 y, al ver el valor que ofrecía a nuestros clientes, trabajamos para desarrollar una API de contenido completo, una de las primeras empresas de software en hacerlo. En 2020 conseguimos el estatus de Preferred Partner de Vrbo, que se mantiene hasta este año 2022.

Requisitos para ser Preferred Partner de Vrbo

Vrbo lleva a cabo un análisis exhaustivo de sus socios de software, teniendo en cuenta factores como la calidad de la conexión, la calidad de la incorporación, la calidad de las propiedades y la calidad del compromiso. La prioridad de Avantio es superar estos requisitos para que nuestros clientes tengan una experiencia perfecta al publicar sus propiedades en el canal de Vrbo.

¿Qué implica tener la categoría de Preferred Partner para los clientes de Avantio?

«Estamos encantados de haber sido reconocidos como Preferred y Premier Partner por las tres principales OTAs mundiales. El equipo de Avantio trabaja duro todo el año para ofrecer herramientas de la más alta calidad a nuestros clientes, y estamos orgullosos de recibir reconocimientos oficiales de esta calidad por parte de Airbnb, Booking y Vrbo. Estos premios representan el compromiso de Avantio para ayudar a los gestores de propiedades de alquiler vacacional a escalar sus negocios y mantenerse a la vanguardia del mercado.»

César Augusto – Director de Partnerships de Avantio

Airbnb, Booking y Vrbo, las principales agencias de viajes online del mundo, tienen unos estándares de integración de software increíblemente altos. Afortunadamente, Avantio también. Estamos decididos a que nuestros clientes tengan las mejores conexiones posibles de canales de OTA a todos los más de 60 canales a los que estamos conectados, para ayudarles a hacer crecer sus negocios.

Los clientes que utilizan el software de Avantio tienen la tranquilidad de que las características de sus propiedades se presentan en su totalidad, gracias a nuestras conexiones bidireccionales rest API a medida. Esta conectividad segura y coherente proporciona a los alojamientos la máxima visibilidad y ayuda a los clientes a cumplir todos los requisitos para aparecer en los resultados de búsqueda. Esto se traduce en una mejor calidad de los resultados y en la oportunidad de llegar a un público más amplio.

Software de gestión de alquiler vacacional Preferred y Premier

El hecho de que las principales OTAs nos hayan otorgado el estatus de Preferred y Premier, basándose en numerosos, variados y estrictos criterios, es una prueba del compromiso de Avantio de ofrecer sólo las mejores herramientas a nuestros clientes. Estos sellos de aprobación significan que no sólo tiene que creer en nuestra palabra de que somos la mejor opción de software de alquiler vacacional del mercado – tenemos las credenciales para respaldarlo.

¿Sientes curiosidad por lo que las herramientas de gestión de alquiler vacacional de Avantio pueden hacer por tu negocio? Reserva una demo gratuita y descúbrelo.

webmaster In Channel Manager, Vacation Rental Industry

La guía definitiva de 2023 para publicar en Homes and Villas By Marriott International

The Ultimate 2023 Guide To Listing on Homes and Villas By Marriott Bonvoy

Si tu portfolio incluye propiedades de lujo, sabrás lo importante que es anunciarlas en los canales adecuados.

Los viajeros de alto nivel no utilizan los mismos sitios de alquiler vacacional que el huésped promedio. Confiar en los canales principales como Airbnb y Vrbo puede no ser suficiente para conseguir que tus propiedades se reserven y establecer tu marca en el espacio de lujo.

Los clientes de Avantio están de suerte porque nos hemos asociado con un nuevo canal que puede ayudar a los administradores de propiedades a atraer al viajero de lujo.

La mundialmente conocida marca hotelera ha entrado en el mercado de los alquileres a corto plazo con una plataforma dedicada a los alquileres de casas privadas de lujo:

Al anunciarte en Homes & Villas by Marriott International, formarás parte de una selección curada de viviendas y tendrás acceso a una serie de ventajas. Sólo por estar asociado con el nombre de Marriott elevarás tu marca, aumentarás tu exposición al mercado de viajes de lujo y atraerás a más clientes de alto nivel.

Sólo las propiedades más únicas y deseables que ofrezcan un nivel de servicio de primer nivel deben solicitarlo.

Si tus propiedades se ajustan a esta categoría, este artículo te explicará todo lo que necesitas saber sobre este nuevo canal de viajes de lujo.

¿Qué es Homes & Villas by Marriott International?

Lanzado en 2019, Homes & Villas by Marriott International es un canal exclusivo para propiedades de lujo gestionadas por profesionales.

La marca aporta su experiencia y reputación de excelencia al mercado de alquileres a corto plazo con un canal de reservas para viajeros de alto nivel.

Ofrecen una selección curada de viviendas de lujo de alquiler a corto plazo. Todas las propiedades son cuidadosamente examinadas, y Homes & Villas by Marriott International tiene criterios estrictos que todos sus listados deben cumplir.

¿Qué destaca Homes & Villas by Marriott International de otros canales?

Homes & Villas by Marriott International no es como ningún de otros canales.

Para empezar, en la plataforma no encontrarás estudios ni viviendas compartidas. Sólo trabajan con empresas gestoras profesionales que ofrecen viviendas privadas de primera calidad y de lujo.

Para pasar el proceso de aprobación, cada vivienda es evaluada en persona o digitalmente para asegurar que cumple con los altos estándares de la marca. Los administradores de propiedades también tendrán que mantener un nivel de servicio más alto de acuerdo con las directrices de la marca.

Los huéspedes que reservan con Homes & Villas by Marriott International pueden elegir entre una amplia selección de casas privadas únicas. Según su página de preguntas frecuentes, el canal ofrece desde:

«Bungalows frente a la playa, extensas villas, grandes castillos, acogedoras cabañas, chalets de esquí y casas adosadas con carácter, pisos, apartamentos y áticos de lujo. También tenemos castillos».

Desde joyas ocultas en lugares desconocidos hasta áticos de lujo en el centro de la ciudad con vistas espectaculares, hay algo para todos los gustos. Cada propiedad rebosa de carácter original y ofrece una experiencia única e inolvidable al viajero exigente.

¿Cómo funciona Homes & Villas by Marriott International?

La empresa trabaja con empresas de gestión de propiedades nacionales, regionales y de mercados específicos en más de 100 destinos de todo el mundo.

Seleccionan las propiedades y los gestores inmobiliarios en función de sus conocimientos y experiencia, la calidad de las viviendas y el nivel de servicio ofrecido tanto a los propietarios como a los huéspedes.

Las propiedades que aparecen en el sitio llevan la marca Marriott, por lo que están sujetas a los mismos estándares rigurosos en cuanto a diseño, comodidad, seguridad y servicio que cabría esperar de cualquier complejo u hotel de Marriott.

Si crees que tus propiedades pueden cumplir con los requisitos necesarios, puedes consultar algunos de estos requisitos para aparecer en Homes & Villas by Marriott International:

Se puede reservar al instante o con confirmación en 24 horas en determinados productos de lujo.
Estancia mínima de 3 noches.
Atención al cliente 24/7.
Acogida en persona, o auto registro.
Ropa de cama y artículos de baño de primera calidad, del tipo que se espera en un hotel de primer nivel.
Cocina totalmente equipada y lavandería con productos esenciales para el hogar, como productos de cocina y de limpieza.

Al menos un dormitorio – no aceptan estudios.
Conexión a Internet de alta velocidad.
Una estética premium o de lujo.
Limpio y en buen estado: los gestores de las propiedades deben seguir los protocolos de limpieza de Marriott antes y después de la estancia, así como cualquier medida adicional a la luz de la situación del coronavirus.
Equipo de seguridad contra incendios, incluyendo alarmas de humo y monóxido de carbono.

Homes & Villas by Marriott International favorece las propiedades perfectamente diseñadas que se adaptan a su entorno. La ubicación también es importante: se tendrán en cuenta las vistas impresionantes, los puntos de referencia y el entorno natural.

¿Cuáles son las características de una propiedad mejor valorada en Homes & Villas by Marriott International?

Durante el proceso de selección, Homes & Villas by Marriott International califica cada vivienda en una escala de 1 a 5. Todas las viviendas calificadas con un 4 o más están listas para ser publicadas en la plataforma.

Las viviendas de mayor nivel, con una puntuación de 5, pueden obtener el estatus de vivienda destacada, lo que significa que pueden beneficiarse de anotaciones, editoriales y colocaciones preferentes.

¿Qué es lo que hace que una vivienda merezca la calificación de nivel 5?

Según las directrices de Homes & Villas by Marriott International, la propiedad debe tener carácter y un claro sentido del lugar y del contexto. Esto podría significar la incorporación de la arquitectura, el diseño y la decoración locales auténticos.

Independientemente de si la propiedad es moderna o tiene carácter histórico, la cocina debe estar bien diseñada y totalmente equipada.

Cada habitación debe tener un propósito y estar amueblada con arte para mejorar la experiencia de cada huésped.

Las casas de nivel 5 también cuentan con un entorno fuera de lo común, como monumentos famosos o impresionantes vistas de la naturaleza. Tanto si la propiedad está en la ciudad, en el campo o en la playa, la ubicación debe ser deseable y segura.

Por último, Homes & Villas by Marriott International busca propiedades con una historia, como una casa diseñada por un arquitecto legendario, o que tenga un significado histórico o cultural.

¿Por qué deberías publicar tu propiedad en Homes & Villas by Marriott International?

El primer hotel Marriott abrió sus puertas en mayo de 1927. Desde entonces, la empresa se ha convertido en una marca de confianza en el sector de la hostelería que es sinónimo de calidad y lujo.

Si publicas tus propiedades en Homes & Villas by Marriott International, podrás beneficiarte de esa reputación.

Además, tendrás acceso a un mercado de viajeros de alto poder adquisitivo. El programa de fidelización Marriott Bonvoy cuenta con más de 147 millones de miembros en todo el mundo, y estos viajeros pueden ganar puntos por alojarse en sus propiedades.

Además, anunciar tus propiedades en este canal de lujo significa exponer tu propiedad a un nuevo mercado de viajeros que no hacen reservas utilizando las típicas agencias de viajes online.

¿Como es publicar en Homes & Villas by Marriott International?

Los administradores de propiedades con listados en Homes & Villas by Marriott International deben estar preparados para mantener un nivel más alto de gestión de la propiedad para cumplir con los requisitos del canal.

Es esencial proporcionar constantemente experiencias excepcionales, tanto para los huéspedes como para los propietarios. Hay que mantener una buena reputación de rapidez de respuesta, satisfacción del cliente y atención al detalle.

Serás responsable de asegurarte de que tu calendario y tus precios estén siempre actualizados. Sin embargo, con Avantio como su gestor de canal, puedes estar seguro de que siempre se ocupará de ello.

Homes & Villas by Marriott International proporciona a todos sus gestores de propiedades un gestor de cuentas dedicado que le ayudará a optimizar su rendimiento en la plataforma y se asegurará de que cumple con todos los requisitos.

También te darán acceso a cursos de formación exclusivos sobre hostelería, operaciones y normas de limpieza, y podrás solicitar descuentos en servicios y suministros de primera calidad.

¿Cómo publicar en Homes & Villas by Marriott International?

Si eres un gestor de propiedades con una portfolio de inmuebles únicos y de lujo, y estás dispuesto a ofrecer un servicio de alto nivel que cumpla las estrictas normas y directrices de Marriott, puedes ponerse en contacto con la empresa.

Para ser considerado, tendrás que describir tu empresa y explicar por qué tus propiedades son adecuadas para la plataforma.

Nuestros clientes tienen una ventaja a la hora de incluir sus propiedades en este canal de lujo. Avantio es un proveedor de conectividad de canal selecto

que trabaja con Homes & Villas by Marriott International.

De hecho, fuimos uno de los primeros gestores de canal en asociarse con la marca y conectarse al canal a través de la API.

Gracias a su Programa de Conectividad con el Canal, los administradores de fincas pueden conectarse de forma más rápida y fiable a la plataforma a través de un gestor de canal como Avantio.

«El interés de los clientes por nuestra oferta de alquiler de casas ha sido extremadamente fuerte y las reservas de casas han crecido significativamente durante el último año», dijo Jennifer Hsieh, Vicepresidenta de Homes & Villas by Marriott International.

«La apertura de nuestra API a través del Programa de Conectividad de Canales nos permite ampliar significativamente nuestro inventario para satisfacer la demanda. Esto también proporcionará a las empresas de gestión de la propiedad con el apoyo y el servicio personalizado, asegurando que sus casas se presentan a nuestros clientes, incluidos los miembros de Marriott Bonvoy, en la mejor luz posible.»

Crea la estrategia de distribución perfecta para tus propiedades de alquiler vacacional de lujo

Cada empresa de gestión de alquiler vacacional tiene necesidades diferentes a la hora de elegir la mejor combinación de canales para sus anuncios.

El marketing de los alquileres vacacionales de lujo requiere un enfoque diferente, y en Avantio entendemos lo importante que es distribuir tus anuncios de forma efectiva para maximizar las reservas.

webmaster In caso de éxito, Vacation Rental Industry

Avantio gana por segunda vez consecutiva el premio al mejor sistema de gestión de propiedades 2021

Avantio élu meilleur Property Management System pour la deuxième fois consécutive en 2021

Este año tan particular, lleno de pruebas y tribulaciones, no nos ha impedido seguir innovando y apoyando al mercado del alquiler vacacional.

Nuestro equipo de más de 100 empleados de diferentes nacionalidades han trabajado unidos para mantener el nivel de apoyo que nuestras más de 800 agencias de alquiler vacacional necesitaban y merecían, durante este duro periodo.

¡Y todo el trabajo duro ha dado sus frutos!

Este año hemos ganado dos de los premios más importantes del sector, tras pasar por un duro proceso de filtrado realizado por expertos mundiales en alquileres de alojamientos vacacionales y asociaciones de renombre, y hemos superado la prueba de entre otros softwares PMS globales.

Los premios

Premios Shortyz 2021

Dirigidos por Paul Stevens, los Premios Shortyz, como él mismo menciona, se están convirtiendo en ¨los oscars de la industria¨ , donde se encuentran todos los actores del alquiler a corto plazo que apoyan a esta creciente categoría de la hostelería con una previsión de ingresos estimada de 113.900 millones de dólares para 2027 según afirma Shottermrentalz.

Entre los participantes se encuentran operadores de alquiler vacacional, proveedores de tecnología, gestores de canales, PMS, OTA’s y plataformas de reserva de alojamiento, diseñadores de interiores, gestores de propiedades, propietarios de alojamientos y muchos más.

Este año, el Shortyz contó con un panel de 12 jueces expertos entre los que se encontraban empresas tecnológicas, asociaciones de alquileres de corta duración, administradores de propiedades y personalidades influyentes como Terry White, Simon Lehmann, Damian Sheridan, Carlos Villaro Lassen, Shomik Panda y muchos más.

Puedes ver la entrega del premio a partir del minuto 47:08

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Premios VRMB Keystone 2021

Los VRMB Keystone Awards dirigidos por Matt Landau fueron pensados como un recurso para crear conciencia del vasto mercado de proveedores de tecnología de alquileres vacacionales que han ido surgiendo en los últimos años.

Aunque la investigación, dirigida por Terry White, alias Vacation Rental Software Guy, tenía como único objetivo testear cada uno de los sistemas de gestión de propiedades a nivel mundial, este año se han adentrado en el ámbito de la tecnología de terceros integrada en un PMS.

Lo más importante es que el proyecto es completamente imparcial y se basa en los comentarios de miles de administradores de propiedades, lo que hace que este premio sea muy especial.

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