{"id":5506,"date":"2021-02-22T00:00:00","date_gmt":"2021-02-21T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.avantio.com\/beruehrungslose-technologie\/"},"modified":"2024-07-04T12:00:05","modified_gmt":"2024-07-04T10:00:05","slug":"beruehrungslose-technologie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.avantio.com\/de\/blog\/beruehrungslose-technologie\/","title":{"rendered":"4 ber\u00fchrungslose Technologie-Touchpoints, mit denen sich Ihre G\u00e4ste sicher f\u00fchlen k\u00f6nnen (+ Liste mit ber\u00fchrungslosen Tech-Beispielen)"},"content":{"rendered":"[vc_row type=“in_container“ full_screen_row_position=“middle“ column_margin=“default“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ scene_position=“center“ text_color=“dark“ text_align=“left“ row_border_radius=“none“ row_border_radius_applies=“bg“ overflow=“visible“ overlay_strength=“0.3″ gradient_direction=“left_to_right“ shape_divider_position=“bottom“ bg_image_animation=“none“][vc_column column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ column_element_direction_desktop=“default“ column_element_spacing=“default“ desktop_text_alignment=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_backdrop_filter=“none“ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ column_position=“default“ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“1\/1″ tablet_width_inherit=“default“ animation_type=“default“ bg_image_animation=“none“ border_type=“simple“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“][vc_column_text css=““ text_direction=“default“]\n

Ber\u00fchrungslose Technologie: eine gute Investition f\u00fcr die n\u00e4chsten Monate.<\/h1>\n\n\n
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\u00a8Da die Verbraucher zunehmend digitale Technologien nutzen, um Reisen zu suchen, zu planen und zu buchen, wird es f\u00fcr Tourismusunternehmen immer wichtiger, digitale Technologien einzubinden und fortschrittliche Funktionen zu nutzen.\u00a8<\/p>\n

OECD Tourism Trends and Policies 2020<\/strong><\/a><\/cite><\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Das obige Zitat der Organisation f\u00fcr wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung zeigt deutlich, dass das Zeitalter der Digitalisierung im Tourismus bereits auf der Agenda stand, aber jetzt ist es ein Bedarf, der auch im Ferienvermietungsgesch\u00e4ft abgedeckt werden muss, um das Vertrauen der G\u00e4ste zu gewinnen, bei Ihnen zu buchen.<\/p>\n\n

Die aktuelle Studie von Censuswide die im Phocuswire Travel Trends Report 2021<\/a> erw\u00e4hnt wird, zeigt:<\/p>\n\n\n

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\u00a8…mehr als vier von f\u00fcnf Reisenden gaben an, dass Technologie ihre Zuversicht f\u00fcr Reisen in den n\u00e4chsten 12 Monaten erh\u00f6hen w\u00fcrde. \u00a8<\/p>\n

Phocuswire Travel Trends Report 2021<\/a><\/cite><\/p>\n<\/blockquote>\n\n

Es gibt viele verschiedene Ber\u00fchrungspunkte w\u00e4hrend des G\u00e4steerlebnisses, an denen Sie einen Unterschied machen k\u00f6nnen, wenn es um den Buchungsprozess geht.<\/p>\n\n

Lassen Sie uns also einen Blick auf die verschiedenen Gesch\u00e4ftsprozesse werfen, in denen Sie f\u00fcr Ihre G\u00e4ste ber\u00fchrungslose Technologie anbieten k\u00f6nnen, damit Sie sich beim buchen Ihrer Unterk\u00fcnfte sicher f\u00fchlen.<\/p>\n\n\n

Touchpoint 1 – Bei der Buchung Ihrer Immobilien : Technologie f\u00fcr ber\u00fchrungslose\u00a0 Bezahlm\u00f6glichkeiten<\/strong><\/h2>\n\n

Der Bezahlvorgang Ihrer Buchungen ist immer ein \u00c4rgernis f\u00fcr Ihre Agentur: R\u00fcckbuchungen, Betrug, Streit um die R\u00fcckgabe der Kaution beim Check-out…<\/p>\n\n

Aber es ist auch ein Schmerzpunkt f\u00fcr Ihren Gast: Sicherheit der Kreditkartendaten, Benutzererfahrung bei der Buchung, Warten auf R\u00fcckzahlungen…<\/p>\n\n

Der beste Weg, damit Sie sich beide wohlf\u00fchlen, ist durch Zahlungsautomatisierungen und Prozessoren wie :<\/p>\n\n

Stripe <\/a>(Global)<\/p>\n\n

Syspay<\/a> (Global)<\/p>\n\n

Ascent<\/a> (USA)<\/p>\n\n

Redsys<\/a> (Spanien)<\/p>\n\n

Axerve <\/a>(Italien)<\/p>\n\n

Amazon Payment Services<\/a> (Mttlerer Osten)<\/p>\n\n

Dies sind nur ein paar Beispiele f\u00fcr Zahlungsabwickler, mit denen Sie arbeiten k\u00f6nnen. Die meisten Software f\u00fcr Ferienhausvermittlung m\u00fcssten in der Lage sein, diesen Service der Zahlungsautomatisierungen anzubieten.<\/p>\n\n

Zum Beispiel kann Avantio, die Software f\u00fcr Ferienhausvermittlung, Geb\u00fchren, Erstattungen und Kautionen vollst\u00e4ndig automatisieren. Au\u00dferdem kann sie Kreditkartenguthaben validieren und Wiederholungen von Kreditkartenzahlungen einrichten.<\/p>\n\n\n

Touchpoint 2-\u00a0 Post Sale, ber\u00fchrungslose Technologie, um sicher in Verbindung zu bleiben\u00a0<\/strong><\/h2>\n\n

Nachdem Ihr Gast Ihre Unterkunft gebucht hat, m\u00fcssen Sie weiterhin mit ihm in Kontakt bleiben.<\/p>\n\n

Kommunikationstools<\/strong> wie ein einheitlicher Posteingang (Unified Inbox) oder ein G\u00e4stebereich (Guest Area)<\/strong> sind sehr n\u00fctzlich, wenn es darum geht, mit ihnen vor, w\u00e4hrend und nach ihrem Aufenthalt mit Null Kontakt in Verbindung zu bleiben.<\/p>\n\n

Hier ist ein Beispiel daf\u00fcr, wie ein einheitlicher Posteingang (Unified Inbox<\/strong>) Ihnen helfen kann, sicher mit Ihren G\u00e4sten in Kontakt zu bleiben.<\/p>\n\n

Beispiel Unified Inbox<\/a><\/p>\n\n

Ein G\u00e4stebereich (Guest Area) auf Ihrer Website, in dem sich die G\u00e4ste einloggen und ihre Reservierungen managen k\u00f6nnen, ist eine gute M\u00f6glichkeit, Informationen wie Hausregeln, Freizeitaktivit\u00e4ten in der Umgebung und sogar zus\u00e4tzliche Dienstleistungen anzubieten<\/p>\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n

Touchpoint 3<\/strong> – ber\u00fchrungslose Technologie f\u00fcr eine sicher Ankunft.<\/strong><\/h2>\n\n

In den letzten Jahren ist eine Vielzahl von kontaktlosen Technologien f\u00fcr den Bereich der Ferienvermietung entstanden, von Check-in-Apps, schl\u00fcssellosen Eing\u00e4ngen, Temperatursensoren und vielem mehr.<\/p>\n\n

Und sp\u00e4testens jetzt erwarten Touristen mit Sicherheit die Option einer Check-in-App und schl\u00fcssellose Technik, die ihnen eine schnelle und risikofreie Anreise erm\u00f6glicht.<\/p>\n\n

Nachfolgend finden Sie eine Liste von Optionen, die Ihnen nicht nur viel Zeit ersparen wird, sondern auch das bieten, wonach Ihre G\u00e4ste suchen: ein tolles Erlebnis!<\/p>\n\n

aCheck-In from Avantio\u00a0<\/a><\/p>\n\n

Roomatik Self Check-In Kiosks<\/a><\/p>\n\n

Operto\u00a0<\/a><\/p>\n\n

Keesy\u00a0<\/a><\/p>\n\n

Hoomvip<\/a><\/p>\n\n

StayMyWay\u00a0<\/a><\/p>\n\n\n

Touchpoint\u00a0 4<\/strong>–\u00a0 W\u00e4hrend ihres Aufenthalts und beim Auschecken: Verwalten Sie Ihre Immobilien aus der Ferne.<\/strong><\/h2>\n\n

Die Wartung und Instandhaltung Ihrer Unterk\u00fcnfte ist in der aktuellen Situation aufgrund von Reinigungsprotokollen zu einer noch gr\u00f6\u00dferen Herausforderung geworden.<\/p>\n\n

Jetzt k\u00f6nnen Sie Ihre Ressourcen durch Technologie nutzen, die Ihnen hilft, Ihre Housekeeping- und Wartungsteams zu koordinieren und zu organisieren.<\/p>\n\n

Au\u00dferdem k\u00f6nnen Sie Ihren G\u00e4sten versichern, dass sie eine sichere Unterkunft buchen.<\/p>\n\n

Breezeway Property Operations and Services Platform<\/a><\/p>\n\n

DoInn Certified Cleaning and Laundry Services\u00a0<\/a><\/p>\n\n

Wie Sie gesehen haben, ist der Einsatz von Technologie, die es Ihnen erm\u00f6glicht, einen hohen Standard f\u00fcr Ihre G\u00e4ste zu setzen und Ihnen gleichzeitig die M\u00f6glichkeit gibt, aus der Ferne zu operieren, eine lohnende Investition.<\/p>\n\n

Es wird…<\/p>\n\n\n